Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 30 апреля 2012

Наталья ШЕВЦОВА, первый заместитель председателя правления ОАО «Белагропромбанк»

В последнее время рынок банковских услуг изменил не только стратегию, но и тактику своего развития, поскольку на нем теперь «господствует» не банк, а клиент. Этому есть несколько объяснений. Растущий потенциал экономики Республики Беларусь, а также совершенствование бизнеса корпоративных клиентов, существенное влияние на который оказывает его интеграция в мировую экономику, увеличивает потребность в предложении качественно новых банковских продуктов и услуг. А это, в свою очередь, способствует росту конкуренции на отечественном банковском рынке в сфере сопровождения бизнеса корпоративных клиентов.

В целях повышения своей конкурентоспособности, начиная с 2006 г., ОАО «Белагропромбанк» приступил к формированию клиентоориентированной стратегии. Безусловно, сделать это мгновенно невозможно. Именно поэтому была проведена огромная работа по изменению организационной структуры, корпоративной культуры и психологии работников, перестройке ключевых бизнес-процессов с четким распределением функций между подразделениями.
Для повышения эффективности обслуживания корпоративных клиентов было введено два основных «фронт-офисных» направления:
•    «персональный менеджмент», заключающийся в построении системы индивидуального сопровождения наиболее значимых корпоративных клиентов  высококвалифицированными работниками банка - генеральными, региональными и персональными менеджерами;
•    «клиентский менеджмент», заключающийся в сопровождении клиент-менеджерами иных категорий клиентов.

Простое создание дополнительных подразделений без организации эффективного взаимодействия клиентоориентированных подразделений и четкого разграничения полномочий принятия решений практически ничего не меняет в организации обслуживания корпоративных клиентов, а наоборот создает дополнительный «комплекс» проблем. В связи с этим банк постарался избежать формального подхода к созданию системы персонального менеджмента. На ней остановлюсь более подробно.
Система персонального менеджмента (далее СПМ) - это организация функционирования персонального менеджмента на всех уровнях организационной структуры банка, при которой основным принципом обслуживания является реализация индивидуального подхода. Крупных корпоративных клиентов сегодня банковскими продуктами не удивишь. Поэтому их обслуживание целесообразно организовать по принципу «одного окна», когда максимальное количество услуг, в том числе консультационных оказывается и координируется  через одного работника (персонального менеджера).
Основной задачей СПМ является реализация клиентской политики банка в части создания гибкой эффективной системы взаимоотношений с корпоративными клиентами, направленной на:
•    качественное изменение системы комплексного банковского обслуживания корпоративных клиентов, основанной на сочетании стандартных (общих) условий и индивидуального подхода;
•    максимальное удовлетворение потребностей корпоративных клиентов в комплексном обслуживании на основе использования всех конкурентных преимуществ и возможностей банка;
•    установление и развитие долговременных партнерских отношений.
Начиная с 2007 г., в ОАО «Белагропромбанк» осуществлялась планомерная работа по поэтапному построению СПМ, предусматривающая следующие этапы.
1. Формирование организационной и штатной структуры функционирования корпоративного блока банка на двух уровнях:
•    первый уровень - центральный аппарат, представленный Управлением корпоративного бизнеса во взаимодействии с клиентоориентированными структурными подразделениями;
•    второй уровень - подразделения банка (филиалы, отделения, расчетно-кассовые центры (далее - РКЦ)), представленные службами клиентского менеджмента также в тесном взаимодействии с клиентоориентированными структурными подразделениями.
На уровне центрального аппарата банка определены генеральные менеджеры, осуществляющие структурирование сделок корпоративных клиентов со статусом приоритетности «VIP-клиент» и координацию работы региональных и персональных менеджеров.
На уровне филиалов, отделений (РКЦ) - определены региональные, персональные менеджеры соответственно.
Назначение генеральных, региональных и персональных менеджеров осуществляется в банке из числа наиболее квалифицированных работников, непосредственно осуществляющих обслуживание корпоративных клиентов со статусом приоритетности по всему спектру банковских продуктов и услуг.
2. Разработка соответствующей методологической базы функционирования СПМ в банке и ее совершенствование.
3. Определение критериев приоритетности корпоративных клиентов.
4. Организация и проведение на системной основе обучения (повышения квалификации) работников банка, определенных для работы в качестве персональных менеджеров, основной целью которого является изменение стереотипов их мышления, направленного на реализацию 5 основных функций «персонального менеджера:
•    маркетолога;
•    консультанта;
•    интегратора;
•    аналитика;
•    продавца.
В условиях возросшей конкуренции очень важным является наличие в банке высококвалифицированных кадров, способных работать в новых современных условиях.
Особо необходимо отметить разработанную в банке Программу обучения персональных менеджеров, состоящую их трех модулей, включающих вводный (базовый), специальный курсы и повышение квалификации. Обучение осуществляется по направлениям функциональной подготовки, благодаря чему персональными менеджерами приобретаются навыки деловой эффективности и менеджмента. После завершения каждого обучающего курса персональные менеджеры в обязательном порядке проходят соответствующее тестирование для перехода к следующему этапу обучения.
В настоящее время в банке используются две формы обучения:
•    очная - с непосредственным посещением работниками банка специализированных курсов, семинаров и т.д.;
•    интерактивная (дистанционная) - путем самостоятельного изучения специализированного материала непосредственно на рабочем месте (на компьютере) без отрыва работника от своей непосредственной работы.
Вместе с тем следует отметить, что для успешной работы персональному менеджеру необходимо быть не только высококвалифицированным специалистом и обладать определенным набором профессиональных навыков, но и быть коммуникабельным, стрессоустойчивым, ответственным, тактичным и порядочным при общении с корпоративными клиентами.
С этой целью на базе Центра обучения персонала банка на постоянной основе организовано проведение соответствующих тематических тренингов, корпоративных семинаров.
Основной целью осуществляемых преобразований является максимальная интеграция бизнес-процессов банка и корпоративных клиентов на основе использования всех наших конкурентных преимуществ и возможностей.
В целом, философия банка заключается в большей открытости и прозрачности реализуемых технологий обслуживания Клиентов.
Для своих корпоративных клиентов ОАО «Белагропромбанк» ежегодно организует проведение семинаров, «круглых столов», встреч, на которых в доверительной неформальной атмосфере обсуждаются вопросы, касающиеся различных направлений банковского бизнеса.
Так что стратегию дальнейшей деятельности ОАО «Белагропромбанк» на финансовом рынке можно сформулировать просто: «Быть ближе к Клиенту».

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 30 апреля 2012

 Иван ЮХНО, директор ОАО "Поставский молочный завод"

В последнее время белорусские аграрии демонстрируют впечатляющие успехи в наращивании экспорта продовольствия. Особенно хорошо, судя по сообщениям СМИ, обстоят дела у производителей молочной продукции. Но если заглянуть на сайт ОАО «Белорусская универсальная товарная биржа», получившего эксклюзивное право на совершение экспортных сделок с большим набором продуктов питания, то вырисовывается довольно-таки странная картина. К примеру, по сливочному маслу с августа прошлого по март нынешнего года контракты почти не заключались. Такими же малорезультативными в последние месяцы были торги по казеину. В причинах сложившейся ситуации попробуем разобраться чуть позже, пока же выясним, как она отразилась на производителях и переработчиках молока.
ОАО «Поставский молочный завод» (бренд «Поставы городок») - один из активных и успешных белорусских экспортеров молочной продукции, поэтому на его примере особенно хорошо видны уже имеющиеся и будущие последствия «биржевого затора». Но сначала - несколько слов об этом уникальном не только для Беларуси, но и для всего СНГ предприятии. Кефир на грибках Эпитет «уникальное» в данном случае не содержит ни малейшего преувеличения. Можно назвать несколько видов продукции, которые имеют на рынке немного аналогов. Например, для изготовления кефира используется крайне редкая ныне классическая технология естественного брожения «на грибках», благодаря которой, по отзывам покупателей, этот напиток «сохранил вкус детства». Что касается сыров, то в результате использования опять же традиционных технологий они содержат все необходимые аминокислоты и обладают исключительно высокой биологической ценностью. Таких сыров в Беларуси больше никто не выпускает.

Уникальны не только вкусовые свойства поставской молочной продукции, неординарно ее качество, эффективная борьба за которое ведется на всех этапах производственного цикла. Хозяйства сырьевой зоны завода до 60% молока продают сортом «экстра», перерабатывается оно, как уже говорилось, по лучшим классическим технологиям, причем на заводе еще более 10 лет назад были внедрены системы управления качеством продукции ИСО-9001 и НАССР. Бренд «Поставы городок» - постоянный участник белорусских и зарубежных тематических выставок, и буквально на каждой из них бывает отмечен престижным дипломом. Таких наград собралось уже около двух десятков. Остается добавить, что на заводе проведена глубокая модернизация, позволившая только за последние 7 лет увеличить выпуск продукции в 4 раза. В настоящее время ведется строительство цеха мощностью 20 т сыра в сутки.

Просто какой-то пат Словом, благодаря огромным собственным усилиям, активной поддержке государства, предоставившего инвестиционные кредиты, коллектив предприятия сегодня занимает исключительно сильные позиции как на внутреннем, так и на внешних рынках. Но при этом завод попал в ситуацию, которую правильнее всего будет назвать патовой: имеется первоклассная продукция, есть спрос на нее и нет возможности нормально торговать, зарабатывать валютную прибыль. Рассказывает директор Иван ЮХНО:

 - Производителям молочной продукции сегодня запрещено продавать на экспорт большинство ее видов иначе, чем через БУТБ. И это вполне разумный подход, ведь биржевой механизм дает возможность получить за товар максимальную цену. Но только в том случае, когда он работает. У нас же по сливочному маслу в течение 7 месяцев, с августа 2011 г. по март нынешнего года, на бирже не было заключено ни одного контракта, хотя торги проходили регулярно два раза в неделю. Получается, что биржа у нас перестала быть торговой площадкой, а превратилась в выставку товаров.

- Вероятно, была заявлена слишком высокая цена?

- Как известно, экспортные цены на молочные продукты у нас индикативные, устанавливает их Министерство сельского хозяйства и продовольствия. К примеру, в прошлом году, когда рыночная цена на масло колебалась около 4 долл. за 1 кг, белорусская продукция предлагалась по 4,5-4,8 долл. и, естественно, покупателей на нее не находилось. Они делали выбор в пользу производителей Австралии, Новой Зеландии, Нидерландов…Что в таких условиях предпринимает продавец? Конечно же, снижает цену! Не знаю, почему это не было сделано, но результат получился следующий. В тех объемах, в которых заводы производили масло, внутренним рынком оно не было востребовано, стали образовываться складские запасы, и в феврале Минсельхозхпрод буквально сбросил более 7,5 тыс. т продукта по 3,1 долл. за т, а затем с 1 апреля резко - до 3,5 долл. - повысил цену. Торговля опять замерла, с начала апреля не прошло ни одной сделки.
Такая же картина по казеину. Биржевая цена на него заявлена чрезмерно высокая, сделок нет, продукция остается на складах.

Виновен в том, что хочет выжить - Какая-то очень странная ситуация. Ведь, не имея продаж, предприятие, вероятно, несет убытки?

- Еще какие! За последние месяцы мы потеряли практически всю оборотку. Чтобы оплатить сырье, вовремя дать людям зарплату, вынуждены брать дорогие коммерческие кредиты. Наше еще недавно финансово вполне успешное предприятие в случае, если экспорт останется закрытым, рискует оказаться банкротом. И виноват в этом будет не наш коллектив, а руководство Мисельхозпрода и биржи.

Да, мы государственное предприятие и представитель собственника имеет полное право устанавливать на нашу продукцию такие цены, какие считает нужным. Но делать это он должен разумно, квалифицированно, и если товар, несомненно, качественный, востребованный не продается, то надо маневрировать ценой. Представитель собственника волен по каким-то своим соображениям вообще остановить экспорт той или иной продукции, но в этом случае он обязан покрыть предприятию возникшие в результате такого решения убытки. Между тем никакой ответственности за свои действия в нашем случае Минсельхозпрод не несет. Вот что я считаю совершенно неправильным.

Непонятна мне в данном случае и позиция биржи. Она создана для того, чтобы торговать, получать финансовый результат. Если торги многие месяцы оказываются «нулевыми», проводите мониторинг, ищите причину, показывайте тем, кто формирует цены, их ошибки. Вместо этого руководство биржи шлет возмущенные письма нам. Повод - мы провели несколько небольших внешнеторговых сделок через ЗАО «Мясомолочная компания». Действительно, тем самым было нарушено требование осуществлять экспорт исключительно через БУТБ, но нарушено вынужденно, потому что биржа не выполняет свои функции. При этом фактически ставит нам, производителям, в вину то, что, оказавшись в абсолютно безвыходной ситуации, мы стремимся хоть как-то выжить.

- Иван Юльянович, может быть, позиция Минсельхозпрода и биржи продиктована заботой о внутреннем рынке, стремлением в первую очередь его насытить качественной продукцией по доступным ценам?

- На внутреннем рынке сливочного масла, сыра, другой молочной продукции сегодня вполне достаточно. Проблема в том, что белорусы вообще потребляют ее мало. Например, на одного жителя Франции в год приходится 18 кг сыра, в среднем на западноевропейца - 16, на жителя нашей страны - около 2 кг. В этом плане нам, конечно, есть куда расти, но рекламой здорового образа жизни должны заниматься не только производители, красивым словам которых потребитель не очень-то доверяет, а государство в лице, например, Минздрава. Пока такой активной политики по оптимизации рациона белорусов мы не видим. Соответственно не приходится рассчитывать на быстрый рост внутреннего рынка молочных продуктов, нет и необходимости в расширении на него поставок. Мне самому очень хотелось бы понять логику действий руководителей Минсельхозпрода, блокирующих экспорт молочной продукции. Может быть, они расскажут о ней на страницах вашего журнала? От редакции Редакция планирует направить соответствующие запросы в Министерство сельского хозяйства и продовольствия, а также на Белорусскую универсальную товарную биржу и опубликовать ответы в ближайших номерах журнала.
ОАО «Поставский молочный завод»
211875, Витебская обл., г. Поставы, ул. Крупской, 84
Тел.: (02155) 42680, 42476
e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
www.moloko.by

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 30 апреля 2012

Александр МИКАЛУЦКИЙ, генеральный директор ОАО "Речицкий комбинат хлебопродуктов"

Реструктуризация сегодня необходима не только белорусской промышленности, не меньше нуждается в ней для повышения своей эффективности и сельское хозяйство. Одним из направлений такой работы стало создание фактически агрохолдингов на базе комбинатов хлебопродуктов. Например, ОАО «Речицкий комбинат хлебопродуктов» объединило под своим брендом три СПК и ЧУП (когда-то это была территория 12 колхозов), расположенные в Речицком, Светлогорском и Буда-Кошелевском районах. И хотя процесс формирования новой структуры еще далеко не завершен, преимущества многопрофильного производства полного цикла уже очевидны и для переработчиков зерна, и для аграриев, считает директор комбината Александр МИКАЛУЦКИЙ.

- Александр Викторович, присоединение к комбинату колхозов было для них одной из форм государственной помощи?

- Такое утверждение не вполне корректно. К примеру, одно из самых сильных сельхозпредприятий Гомельской области - «Советская Белоруссия» - имело развитую производственную базу, хорошую прибыль. Хотя большинство присоединившихся хозяйств, безусловно, нуждалось в серьезной поддержке, и комбинат, получая от государства инвестиционные кредиты, смог ее оказать.

Только за три последних года мы инвестировали в аграрный сектор более 126 млрд. руб., и эти вложения дали реальную отдачу. Например, производство мяса увеличилось в 1,2 раза - до 11,8 тыс. т, молока - в 1,3 раза, зерна в прошлом году получено 29 тыс. т, прирост за 5 лет почти двукратный. Совершенно иной стала экономика сельхозпредприятий. Рентабельность земледелия составляет в среднем 2-5 %, животноводства - 5-8 %. А ведь процесс реформ еще далеко не закончен, в ближайшие 3 года в аграрные основные фонды за счет собственных средств комбината и государственных кредитных ресурсов предстоит вложить не менее 20 млрд. руб.

Главную цель объединения можно охарактеризовать одним словом - «эффективность». Основным же инструментом решения этой задачи стало создание производства полного цикла.

- Как бы вы охарактеризовали основные преимущества такой системы?

- Что касается комбината, то он получил очень хороший рынок сбыта своей продукции. На внутреннее потребление идет более трети общего объема произведенных комбикормов. Причем это поставки, по которым мы получаем гарантированную оплату, что для комбината исключительно важно, ведь проблема дебиторской задолженности сегодня стоит в ряду наиболее злободневных. Только в последние месяцы благодаря жесткой принципиальной позиции, занятой губернатором В.А.Дворником и его первым заместителем А.В.Барановым, в области начала складываться практика, когда в зачет комбикормов идет продукция, поставленная СПК на мясоперерабатывающих и молочные заводы, и мы получаем от них живые деньги. Этот своеобразный бартер улучшил ситуацию с расчетами.

В свою очередь СПК после вхождения в состав комбината получили гарантию поставок комбикормов, была нормализована работа всей животноводческой отрасли - основы финансовой стабильности аграриев.

Естественно, производство полного цикла ориентировано не только на внутренний спрос, оно позволяет существенно увеличить поставки на «внешние» рынки преимущественно готовой продукции. Сегодня на комбинате создается новая отрасль - перерабатывающая. В частности, в филиале «Советская Белоруссия» завершается реконструкция мясоперерабатывающего завода мощностью 10 т продукции в сутки. Будем выпускать разнообразные колбасные изделия, копчености, полуфабрикаты. Опять же, замечу, проект стоимостью более 5 млрд. руб. по силам реализовать только действительно крупному комбинату; самостоятельно аккумулировать такую сумму любому из наших структурных подразделений просто нереально. Вот вам еще один «плюс» объединения.

Политика создания производства полного цикла проводится и в растениеводстве, ведь зерно - основная составляющая в комбикормах. Хозяйства также расширяют площади под рапсом и подсолнечником, переработка первого уже освоена, выпуск подсолнечного масла начнем в ближайшие месяцы. Недавно закупили и начали устанавливать дополнительное оборудование для шелушения семечек. В производстве новой продукции заинтересовано любое предприятие, для нас же в данном случае выигрыш будет двойной. Во всем мире сейчас снижается потребление ржаной муки, и нашему комбинату, специализирующемуся на ее производстве, приходится искать замену теряющему популярность товару. Масло, спрос на которое постоянно растет, в этом отношении - идеальный вариант. Кроме того, рапсовый и подсолнечный жмых, образующийся при переработке сырья, - важнейший белковый компонент комбикорма. В настоящее время мы покупаем его за валюту, теперь же будем иметь свой.

- Производство полного цикла будет включать и собственную торговую сеть комбината?

- Обязательно! В Речице такая сеть под брендом «Золотая нива» уже существует: 5 специализированных «мясных» магазинов, 5 торговых точек на рынке и 6 передвижных точек. Как раз через фирменную торговую сеть преимущества крупного предприятия проявляются наиболее ярко. Вся мясная продукция у нас свежайшая, проходят буквально считаные часы до того, как она уже попадает на прилавок. На свинокомплексах применяется минимум кормовых добавок, покупателям мы предлагаем фактически натурпродукт, причем по минимальной цене. Сегодня, например, килограмм первосортной свинины в нашем магазине стоит на 10-15% дешевле, чем у любых конкурентов. Подчеркну, что цену снижаем за счет себестоимости, а не рентабельности. Она у нас по торговле превышает 7% при средней надбавке 18%.

- Магазины комбинат в основном арендует или строит?

- Мы считаем, что фирменная торговая сеть - лицо предприятия, которое должно быть ярким и привлекательным. К сожалению, достойные предложения на рынке аренды сегодня отсутствуют. Приходится выкупать участки в тех местах, где нам необходимо - в центре города, новых микрорайонах - и строиться. Да, это дорого, но затраты окупаются в течение 2-2,5 лет. Ассортимент у нас привлекательный и постоянно расширяется, прежде всего, за счет собственной продукции. Соответственно растет и оборот. В 2010 г. начинали с 6 млрд. руб., в прошлом - доросли до 28 млрд., план текущего года - 40 млрд. Если всерьез стремиться развивать бренд, завоевывать потребительский рынок, то в инвестиционных планах фирменная торговая сеть, безусловно, должна стоять на первом месте.

- Низкая себестоимость, отменное качество, востребованный ассортимент продукции - что еще надо для активной экспансии на внешний рынок?

- Комбинат имеет довольно прочные позиции на рынке России главным образом как раз благодаря высокому качеству продукции. Многие хлебопекарные предприятия, дорожащие своей маркой, предпочитают использовать именно речицкую муку. Говорят, хлеб из нее получатся особенно вкусный, требует минимум пищевых добавок.

И все же, предлагая только муку и комбикорм, невозможно заметно расширить присутствие на внешних рынках. Гораздо больше возможностей для этого дают поставки продукции животноводства. После окончания реконструкции нашего мясоперерабатывающего завода сможем выйти на рынок России с продукцией, которая будет абсолютно конкурентоспособна как по цене, так и по качеству. В планах на 2013 г. - заработать 3 млн. долл., увеличив этот показатель по сравнению с годом нынешним в 1,2 раза.

ОАО «Речицкий комбинат хлебопродуктов»
247500, Гомельская обл., г. Речица, ул. Фрунзе,1
Тел.: (02340) 4 19 36
e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
http://rkhp.by

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 30 апреля 2012

Эдуард РОМАНОВСКИЙ, генеральный директор коммунального жилищного унитарного предприятия "Мозырский райжилкомхоз"

Тема глубокой реформы ЖКХ для Беларуси остается актуальной, но в ней должны появиться новые акценты. Широкомасштабная приватизация отрасли, необходимость которой активно обсуждалась еще недавно, сегодня вряд ли может рассматриваться как панацея от всех бед. С большинством из них коммунальники научились справляться очень неплохо, работая в привычном формате. Что действительно необходимо для лучшей настройки коммунального механизма, так это создание профильных инжиниринговых компаний и разумная реструктуризация, уверен генеральный директор государственного предприятия «Мозырский райжилкомхоз» Эдуард РОМАНОВСКИЙ.

- Эдуард Анатольевич, сегодня государство сдерживает рост тарифов на услуги ЖКХ, возрастающую разницу в ценах приходится покрывать из своей прибыли жилкомхозам. Как складывается в этих условиях экономика вашего предприятия?

- Часть расходов бюджет нам компенсирует, но действительно далеко не все. Нет у него такой возможности, в том числе и потому, что если в 2010 г. население оплачивало 25,4% себестоимости жилищно-коммунальных услуг, то зимой нынешнего года этот показатель по известным причинам снизился до 12,6%.

Тем не менее, дополнительную финансовую нагрузку, связанную с компенсацией расходов населения на услуги ЖКХ, которую несет наше предприятие, коллектив ни в коем случае не расценивает как несправедливую. Нельзя забывать, что 6-7 предыдущих лет отрасль имела возможность черпать из бюджетного источника, образно говоря, «золотой ложкой».

Все, кто хотел, серьезно обновил основные фонды, внедрил современные технологии. Сегодня насосы на водозаборных станциях у нас оснащены регулируемыми частотными приводами, экономящими до 25% электроэнергии; тепло в жилые дома дают преимущественно современные модульные котельные, в том числе комбинированные, где используются и газ, и отходы древесины.

Всего за год энергосбережение даст экономию более 2 млрд. руб., значительная часть которой будет направлена на компенсацию расходов на коммунальные услуги, что вполне логично. К тому же прибыль, остающаяся в нашем распоряжении, позволяет в достаточных объемах финансировать и деятельность предприятия, и основные программы его развития.

- Концепция развития жилищно-коммунального хозяйства предполагает создание в этой сфере конкурентной среды. Уже сегодня у потребителей услуг есть выбор - заказать их ЖКХ или профильной частной фирме. Как, делясь с государством прибылью, ваше предприятие может сохранить свои рыночные позиции?

- Почему - сохранить? По многим направлениям мы частника тесним, буквально выдавливаем с рынка. Ритуальные услуги, предлагаемые нашим структурным подразделением, пользуются большим спросом - они комплексные, гарантированные и недорогие. После того, как мы создали подразделение по поверке приборов учета воды, аналогичная частная фирма закрылась, потому что число обращений в нее резко снизилось.

Вообще, я не принадлежу к сторонникам тезиса о безусловном преимуществе частной формы собственности над государственной, даже когда речь идет о малом и среднем бизнесе. На себя человек работает лучше? Извините, все зависит от человека. Рабочий день наших менеджеров начинается в 8 ч и продолжается столько, сколько требуют обстоятельства. Выходные - понятие очень относительное. А что касается менеджмента, то мы им владеем не хуже любого частника.
В прошлом году количество работников, прежде всего управленческого персонала, сократилось, а объем услуг вырос на 54%. Нам удалось уйти от значительной части накладных и даже плановых расходов.

Вот пример. Раньше дежурные электрики просто ждали очередного вызова, сегодня они за дополнительную плату выполняют монтаж оборудования, любые другие профильные работы, естественно, используя основной инструмент, транспорт, помещения, что и обеспечивает экономию затрат.

Не экономим в таких случаях только на оплате труда и, допустим, квалифицированный сварщик получает у нас до 6 млн. руб. в месяц. В частных фирмах столько, как правило, не платят.

Впрочем, есть сферы, где мы с бизнесом активно сотрудничаем. Очень интересным - и финансово, и с точки зрения менеджерских технологий - обещает стать проект создания с белорусской частной организацией совместного предприятия по выпуску керамоизоляционных покрытий. Для республики это уникальная технология, позволяющая обеспечить надежную термозащиту любых поверхностей, будь то трубы, стены или металлические ограждения. Только нашему райжилкомхозу керамика позволит экономить ежегодно более 1 млрд. руб.: мы планируем получать материал по себестоимости, это и будут наши дивиденды.

- В разговоре о ЖКХ нельзя обойти тему его реформирования. Все же по количеству поступающих жалоб коммунальники занимают в республике лидирующие позиции, и для этого, согласитесь, есть основания. Как сделать, чтобы поводов для нареканий стало меньше?

- Кто спорит - реформа ЖКХ необходима. Скажу больше: на местах она активно идет и уже приносит свои плоды. Вы упомянули о жалобах. Могу сказать, что за прошлый год их количество у нас снизилось наполовину. Сработало несколько факторов. И чисто технологические: с каждым годом мы все больше занимаемся профилактикой ремонтов, повышаем качество выполняемых работ, а на любую обоснованную жалобу по поводу брака принимаем адекватные меры, иногда и оргвыводы.

Нельзя не сказать о влиянии идеологического фактора. Одной из новых форм работы с населением, практикуемой в районе, стали так называемые смотровые комиссии, в состав которых входят руководители четырех основных служб, включая ЖКХ. По графику мы посещаем многодетные и неблагополучные семьи, пенсионеров, выясняем их проблемы, оказываем помощь. Так исчезают поводы для обращений.

Однако у реформы, по моему мнению, должно быть и второе направление - назовем его партнерским. Большинство квартиросъемщиков вполне могут принимать участие в поддержании и совершенствовании своей жизненной среды. В Мозыре с жителями 93 подъездов мы договорились, что они частично профинансируют их ремонт, а также примут участие в строительных работах. Выигрыш получился и в затратах, и в сроках, и в качестве. Не менее важен моральный фактор: к тому, что сделано своими руками, люди относятся гораздо бережнее. Опыт сотрудничества с жителями многоквартирных домов мы оцениваем как успешный и намерены его активно развивать. В таком же ключе начинаем работать с автовладельцами, оборудуя по их заявкам стоянки на придворовых территориях.

- Концепция реформы ЖКХ предполагает изменение структуры отрасли. Насколько эти планы затронут деятельность районных предприятий?

- У нас структурная реформа прошла еще в 2007-2011 гг. Восемь предприятий, имевших статус обособленных юрлиц, были объединены с выделением двух филиалов, создана фактически единая отрасль, внутри которой отсутствует двойное налогообложение, предприятия обмениваются услугами и продукцией по себестоимости, что обеспечивает дополнительную экономию около 4 млрд. руб. в год. В целом структура получилась хорошо управляемой, динамичной, на данном этапе она нас вполне устраивает.

О реформе ЖКХ в целом надо вести отдельный разговор. Для меня, в частности, очевидно, что отрасли очень нужна мощная инжиниринговая компания, которая могла бы заняться решением конкретных задач и продвижением современных технологий. Это то направление реформы, на котором инвестиционная активность государства будет наиболее эффективной. Коммунальное жилищное унитарное предприятие «Мозырский райжилкомхоз»
247760, Гомельская область, г. Мозырь, пл. Горького,7
Тел.: (8 02351) 221-30
e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 30 апреля 2012

 Олег САПЕГО, директор РДУП "Витебсклеспроект"

Для улучшения внешнеторгового баланса Беларуси выгодно наращивать в первую очередь экспорт услуг. В этом деле предприятия республики имеют многолетний опыт, причем не только в таких традиционно экспортоориентированных секторах, как IT, строительство или грузоперевозки. К примеру, интересную модель взаимовыгодного сотрудничества с российскими владельцами и арендаторами лесов отработало РДУП «Витебсклеспроект». О ней рассказывает директор предприятия Олег САПЕГО.

- Олег Константинович, как началось сотрудничество вашего института с россиянами?

- В полном смысле слова его сначала даже нельзя было назвать сотрудничеством. Министерство лесного хозяйства СССР, чьим структурным подразделением была и наша экспедиция, в 1955 г. запланировало нам дополнительную площадку для работы в Бурятии, как раз в районе Байкала. Красивейшие, заповедные места, с которыми многие работники нашей организации за эти годы буквально сроднились. Проводили там полный полевой сезон, выполняли таксацию, отводы лесосек, составляли «Проекты организации и развития лесного хозяйства». Работа наша всегда получала высокую оценку.

- А потом СССР распался, у российских лесов появились новые хозяева - арендаторы. С ними надо было налаживать деловые, коммерческие отношения. Несмотря на большую отдаленность исполнителей от заказчиков, значительно повышающую стоимость услуг, от сотрудничества с белорусами никто не отказывается. Ценят качество? Соглашаетесь на минимальную цену контракта?

- Все вместе, конечно. Хотя рентабельность работ в России никогда не опускается ниже 20%, в Беларуси нам столько не платят. В прошлом году «привезли» почти 490 тыс. долл., прибавка по сравнению с 2010 г. - более 90 тыс.
Спектр услуг на российском рынке из года в год расширяем. В последнее время в Новгородской и Калужской областях удается получить заказы на выполнение планов по отводу лесосечного фонда для арендаторов, базового лесоустройства и составления лесохозяйственных регламентов по лесничествам .

И вот какую специфическую особенность работы в России важно еще отметить. Таких лесоустроительных экспедиций как наша, учитывая территорию страны, там явно не хватает. Да и возможности у них сегодня не самые большие. Российские лесоустроители готовы обрабатывать готовые данные и составлять проекты, сидя в кабинетах за компьютерами, а вот «ходить по лесу» желающих явно не хватает. В Беларуси же смогли сохранить и вывести на современный уровень развития полноценные структуры лесного хозяйствования. Поэтому сегодня сотрудничество с нами для российских партнеров оказывается в значительной мере безальтернативным. И если ты предлагаешь качественную услугу, то гарантированно будешь иметь на нее растущий спрос, да и за ценою можно постоять.

Очередное очень интересное предложение мы получили совсем недавно. На Сахалине создано совместное предприятие с участием российского, японского, английского капиталов, оно взяло в аренду 2 млн. га леса - чуть ли не половину острова. Нас пригласили принять участие в работах по таксации и лесоустройству, причем мы можем претендовать на такой их объем, какой реально готовы выполнить.

- Что вы считаете наиболее ценным в опыте сотрудничества экспедиции с российскими заказчиками?

- Прежде всего, если рассчитываешь на долговременное сотрудничество, очень важно врасти, вписаться в местную среду. У наших партий, ежегодно выезжающих в Бурятию, сложились самые добрые отношения и с заказчиками, и с коллегами, и с администрацией района, и с местными жителями. В нас видят не приезжих халтурщиков, а близких добрых соседей. Знаете, когда работаешь вдали от дома, в глухом лесу, в любой момент могут понадобиться помощь и поддержка, и если нет уверенности, что ты их получишь, в такие командировки лучше не ездить. Не деньги будешь зарабатывать, а бороться с проблемами.

Одно из важнейших направлений «врастания» - создание собственной производственной базы. Ежегодно отправляясь в сезонную экспедицию, всю технику, инструменты везти с собой, а на месте использовать арендованные помещения, просто нерачительно, экономика такого проекта никогда не сложится. На Байкале, в поселке Турка, мы купили землю, построили несколько жилых домов, гараж, помещение для хранения инвентаря, техники.

Как правило, довольно сложно сегодня выстраиваются финансовые отношения с партнерами. Наш опыт показывает, что вовремя и в полном объеме поступают средства только от государственных организаций, использующих бюджетные ресурсы. Частные фирмы, даже те, с которыми у нас сложились самые добрые отношения, затягивают расчеты на многие месяцы. Объяснение одно - нет денег.

Одно личное наблюдение. И с частными, и с государственными организациями в России нам, как правило, удается избегать конфликтных ситуаций. Если возникают какие-то проблемы - а в реальной производственной деятельности без них не обходится - стараемся решать их совместно, не обращаясь к посредничеству вышестоящих организаций или контролирующих органов. В Беларуси отношения между заказчиками и подрядчиками более формальные, чрезмерно много внимания уделяется мелочному контролю, что не всегда идет на пользу делу.

Как я уже говорил, средняя рентабельность наших экспортных контрактов близка к 20 %. Мы могли бы продавать свой труд гораздо дороже, если бы имели свободный доступ на рынок и работали на нем в качестве генерального подрядчика, а не, как сегодня, субподрядчика. Но для этого требуется получить российскую лицензию. При сравнительно небольших объемах работ затраты на выполнение лицензионных требований могут себя и не оправдать, но если активно развивать экспорт услуг, то надо становиться на рынке полноценным игроком. Мы эту тему тщательно изучаем, оцениваем свои возможности. Есть также надежда, что с созданием Единого экономического пространства белорусские сертификаты получат признание в России и Казахстане. Для нас это было бы идеальным вариантом решения вопроса.

В любом случае в сфере лесного хозяйства есть возможность активно наращивать экспорт услуг. Во многих нишах конкуренция здесь минимальная, и любой здравомыслящий руководитель предпочтет белорусского партнера польскому, немецкому, тем более - китайскому.

- Как бы вы оценили созданную в России систему аренды лесов? Насколько она может быть применима в Беларуси?

- Тут надо учитывать, что после распада СССР у русского леса фактически не осталось хозяина. Леспромхозы распались, функции лесничеств были сильно урезанными. Переход к арендным отношениям оказался вынужденной мерой, попыткой навести в лесном хозяйстве хоть какой-то порядок. Сегодня, по моим наблюдениям, одни арендаторы бережно и грамотно относятся к зеленому богатству, других интересует только сиюминутная прибыль, у третьих нет средств на проведение каких бы то ни было работ. Россия - большая страна, там все очень по-разному.

В Беларуси же всегда существовала весьма эффективная система лесного хозяйствования, ломать, перестраивать ее я не вижу смысла. Тем более, что она дает возможность рационально использовать лесные ресурсы предприятиям всех форм собственности.

К примеру, по заказу частных компаний мы подготовили уже несколько проектов рубки древесины (ольхи серой) в топливно-энергетических целях. Площади, занятые этим малоценным в деловом отношении деревом, в Беларуси довольно значительны, и бизнес по его переработке, допустим, на пеллеты, представляется исключительно перспективным. Еще одно интересное направление - получение живицы из сосны, проекты выполнения подсочки сейчас также часто попадает в наш портфель заказов.

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 30 апреля 2012

Таможенный союз. Единый таможенный тариф Принят документ, направленный на приведение норм декретов Главы государства в соответствие с таможенным законодательством и терминологией, применяемой в Таможенном союзе, в частности, с новой редакцией единой Товарной номенклатурой таможенной деятельности и Единого таможенного тарифа Таможенного союза (ЕТТ ТС).

ЕТТ ТС - свод ставок ввозных таможенных пошлин, применяемых к товарам, ввозимым на единую таможенную территорию Таможенного союза из третьих стран, систематизированных в соответствии с единой Товарной номенклатурой внешнеэкономической деятельности ТС.

Документ размещен на официальном сайте Комиссии Таможенного союза (http://www.tsouz.ru/db/ettr/tnved2012/Pages/default.aspx). Изменения белорусского законодательства, согласно Декрету, коснутся освобождения от уплаты ввозных таможенных платежей.

Декрет от 27.03.2012 г. №4 «О внесении изменений и дополнений в некоторые Декреты Президента Республики Беларусь». Вступил в силу с 03.04.2012 г. и распространяет свое действие на отношения, возникшие с 01.01.2012 г. Арендные отношения С 01.04.2012 г. ставка базовой арендной величины установлена в размере 54 000 руб. Документом определено, что в дальнейшем размер базовой арендной величины будет устанавливаться СМ РБ ежегодно с учетом изменения индекса потребительских цен и применяться с 1 апреля.

 Указом утвержден ряд Положений, в частности, Положение о сдаче в аренду капитальных строений (зданий, сооружений), изолированных помещений, машино-мест, их частей, находящихся в республиканской собственности, и Положение о порядке определения размера арендной платы при сдаче в аренду перечисленных выше объектов.

Указом утверждены также Положение о порядке определения размера арендной платы при сдаче подобных предметов аренды на рынках и в торговых центрах для организации и осуществления розничной торговли и Положение о порядке определения размера арендной платы при сдаче в аренду оборудования, транспортных средств, находящихся в государственной собственности.

Документами подробно урегулирован порядок взаимоотношений сторон договоров аренды, а также определены правила перечисления в бюджет платы за право заключения договоров аренды недвижимого имущества, находящегося в республиканской собственности и средств от сдачи в аренду данного имущества. В субаренду имущество, находящееся в республиканской собственности, может быть передано только с согласия арендодателя и на условиях, предусмотренных в договоре аренды.

Неуплата или неполная уплата в республиканский бюджет платы за право заключения договоров аренды недвижимого имущества, находящегося в республиканской собственности и средств от сдачи в аренду данного имущества, влечет ответственность, предусмотренную КоАП за нарушение законодательства при распоряжении государственным имуществом. Следует помнить, что за такое нарушение предусмотрен штраф в размере от 20 до 200 БВ.
Нормы Указа не распространяются на государственный жилищный фонд и на отношения по передаче имущества в финансовую аренду (лизинг).

Размер арендной платы за торговые места, предоставляемые арендаторам на рынках и торговых объектах в торговых центрах частной формы собственности, определяется арендодателями торговых мест самостоятельно.
Договоры аренды и безвозмездного пользования имуществом, заключенные до 01.01.2012 г. и действующие после 01.04.2012 г., в пятимесячный срок должны быть приведены в соответствие с данным Указом.

Указ от 29.03.2012 г. №150 «О некоторых вопросах аренды и безвозмездного пользования имуществом». Вступает в силу с 01.04.2012 г. Закупки за счет собственных средств Установлено, что организация осуществляет закупки за счет собственных средств с применением конкурсов, электронных аукционов и других видов конкурентных процедур закупок, а также процедуры закупки из одного источника. Порядок закупок утверждается (в зависимости от формы собственности и организационно-правовой формы организации) руководителем организации, или советом директоров (наблюдательным советом), или правлением (дирекцией), либо директором (генеральным директором).

Порядок закупок за счет собственных средств размещается в открытом доступе в информационной системе «Тендеры» на сайте РУП «Национальный центр маркетинга и конъюнктуры цен» в течение трех рабочих дней после его утверждения.
Определено также, что Министерством экономики ведется реестр юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, поставщиков (подрядчиков, исполнителей), временно не допускаемых к закупкам, который размещается в открытом доступе в информационной системе «Тендеры».

Постановление СМ РБ от 15.03.2012 г. №229 «О совершенствовании отношений в области закупок товаров (работ, услуг) за счет собственных средств». Вступает в силу через три месяца после официального опубликования. Электронные аукционы. Государственные закупки В развитие положений Указа Президента Республики Беларусь от 27.02.2012 г. №112 «О проведении электронных аукционов» постановлением правительства утверждены Положение о порядке осуществления электронных аукционов и Перечень юридических лиц, имеющих право проводить электронные аукционы.
Для этого используются электронные торговые площадки или информационные торговые системы, предназначенные для проведения электронных аукционов, доступ к которым осуществляется через сайт в глобальной компьютерной сети интернет. Право проведения электронных аукционов имеют РУП «Национальный центр маркетинга и конъюнктуры цен» и ОАО «Белорусская универсальная товарная биржа».

Электронные аукционы могут проводиться для государственных закупок товаров (работ, услуг) по широкому перечню, утвержденному постановлением. В перечень включены: руды металлические, нефть сырая, продукция сельского и лесного хозяйства и услуги в этих областях, продукты пищевые, одежда, обувь, оборудование, вычислительная техника, автомобили, различные виды услуг и пр.

Документом определен порядок организации и проведения аукционов, включая аккредитацию участников, правила участия в аукционе, формирования заявок, хранения документации. Установлено, что оператор электронной торговой площадки обеспечивает хранение электронных документов проведенных аукционов в течение 7 лет.
Заказчиками (организатором, уполномоченной организацией) плата за участие в электронном аукционе с участников не взимается, но оператором электронной торговой площадки взимается с участников плата за обеспечение проведение электронного аукциона на основании заключаемого между ними договора.

Информация, извещающая о проведении электронного аукциона, размещается на сайте РУП «Национальный центр маркетинга и конъюнктуры цен» и в информационно-аналитическом бюллетене «Конкурсные торги в Беларуси и за рубежом».

Постановление СМ РБ от 26.03.2012 г. №261 «О мерах по реализации Указа Президента Республики Беларусь от 27 февраля 2012 г. №112». Документ вступил в силу с 05.04.2012 г.

Трудовые отношения. Сверхурочная работа Определен максимально допустимый объем сверхурочных работ, к которым может привлекаться работник.
Он не должен превышать 10 ч в рабочую неделю, а максимальная продолжительность ежедневной работы с учетом сверхурочной занятости не может быть больше 12 ч. Работники (с их согласия) могут привлекаться к сверхурочным работам в пределах 180 ч в год.

Если работник находится в отпуске без сохранения или с частичным сохранением заработной платы, предоставляемом по инициативе нанимателя в случае необходимости временной приостановки работ или уменьшения их объема, он вправе работать по совместительству (как внутреннему, так и внешнему) полный рабочий день (смену).

Указ от 05.04.2012 г. №156 «О некоторых вопросах регулирования трудовых отношений». Вступил в силу с 11.04.2012 г. Налоговое законодательство. Средство контроля налоговых органов Определен порядок установки и обслуживания средства контроля налоговых органов (СКНО).

При продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг юридические лица и индивидуальные предприниматели с 01.07.2012 г. вправе применять автоматические электронные аппараты, торговые автоматы только со встроенным кассовым оборудованием либо с использованием СКНО. Оно предназначено для обработки и передачи информации о денежном обороте автомата посредством сотовой подвижной электронной связи в центр обработки данных, функции которого осуществляет РУП «Информационно-издательский центр по налогам и сборам». Доступ к сведениям, передаваемым с помощью СКНО, помимо субъекта предпринимательской деятельности, использующего автомат при продаже товара, выполнении работы, оказании услуги, имеют налоговые органы, органы финансовых расследований, государственного контроля и иные лица в соответствии с законодательными актами.

Более подробная информация об использовании СКНО размещена в специальном разделе официального сайта РУП «Информационно-издательский центр по налогам и сборам» (http://www.info-center.by/).

Постановление Министерства по налогам и сборам от 02.03.2012 г. №9 «Об утверждении Инструкции о порядке установки, обслуживания, снятия средства контроля налоговых органов и порядке осуществления функций центра обработки данных». Вступило в силу с 05. 04.2012 г.

Подготовила Елена КОРНУШЕНКО, старший юрист юридической фирмы «Бизнесконсалт».

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 30 апреля 2012

Ольга КОВТУНЕНКО Деловой дресс-код современной женщины переживает новое рождение. Еще совсем недавно офисный костюм был весьма консервативным и подчеркнуто строгим. Сегодня мода предлагает успешным бизнес-леди огромное количество стильных и соответствующих духу времени возможностей. Деловая женщина, наконец, отвоевала право на «маленькие дамские капризы». Она не только отлично справляется со своими деловыми обязанностями, но активно интересуется модными тенденциями, благодаря чему всегда выглядит разнообразно и стильно даже в узких рамках делового этикета. Именно таким леди и адресуется этот краткий путеводитель по офисной моде сезона весна-лето-2012.

1. Мировые подиумы этой весной захлестнула волна минимализма. Данное модное веяние как нельзя кстати подходит для создания стильной «рабочей» гардеробной капсулы. Основными чертами неоминимализма (так как сегодняшний модный тренд - это только цитаты из 90-х) является традиционная лаконичность фасонов, четкость линий и сдержанность цветовой гаммы.

Однотонный костюм песочных, жемчужно-серых, небесно-голубых оттенков замечательно будет смотреться на любой женщине, для которой важны и форма, и содержание. Такие благородные цвета в сочетании с лаконичным кроем и минимумом аксессуаров придадут образу благородство и статустность.

Следует отметить, что очень актуальным продолжает оставаться белый цвет. Это может быть белое платье-футляр как у Max Mara, жакет с юбкой как у Chanel, брючный костюм как у John Richmond или Hugo или просто белый жакет как у Hermes. Данный цвет - настоящая находка для тех леди, которые желают привнести в свой образ утонченность, аристократизм и, конечно, беспристрастность и рассудительность.

Однако не менее выигрышно можно подать себя при помощи такого актуального приема, как игра на контрастах. Этой весной и летом дизайнеры рекомендуют сочетать светлые и темные предметы одежды, в частности, актуально классическое и, тем не менее, очень выразительное черно-белое сочетание.

Такие сочетания сегодня принято называть модным словом «ар-деко» или стилем «а-ля 20-е». Интересные стилизации этого модного направления можно подсмотреть у Emporio Armani и BCBG Max Azria.

2. Помимо классических и минималистичных оттенков в одежде для офиса дизайнеры предложили дамам облачиться в однотонную одежду нежных кремовых или пастельных оттенков, а также в спокойные, приглушенные вариации рубинового, зеленого, фиолетового или синего цветов. Например, трехцветные пастельные платья-футляры от Louis Vuitton, нежно-желтые жакеты от Philip Lim или Preen, пастельно-фиолетовые от Versus.

Вещи таких расцветок рекомендуется «смешивать» с белым и черным, а если между собой - то как на полотнах Эдгара Дега. Этот тренд просто обязан «прижиться» в гардеробе тех леди, которые могут позволить себе иногда немного расслабится и выглядеть чуть менее официально, чем их коллеги, а также тех, кто ставит своей целью выглядеть моложе и свежее.

3. В офисной моде весенне-летнего сезона есть место легкой нотке бунтарства, что нашло свое отражение в допустимости сочетания нескольких контрастных цветов (до трех), а также комбинирования тканей различной плотности и фактуры. Например, можно полюбоваться, как умело это демонстрирует Ralph Lauren, комбинируя зеленый топ и прямую голубую юбку ниже колена с пастельно-желтыми босоножками. Или Diane von Furstenberg показывает, как грамотно сочетать разбеленные оттенки оливкового, голубого и фиолетового в одном комплекте.

Один из главных мировых модных трендсеттеров Prada советует смело сочетать не только цвета, но и фактуры тканей. Основное правило при подобного рода эксперименте, - не «перегрузить образ». И лучше постараться сделать это путем принятия решения о том, что же все-таки должно доминировать в вашем костюме - цвет или фактура, модная дерзость или спокойная классика.

4. Еще одним оригинальным решением для весенне-летней офисной одежды может стать цветочный или растительный принт на блузе, юбке, платье или сумочке. Например, можно дополнить классический офисный костюм блузой с выразительным растительным или анималистичным принтом в сочетании с однотонными, но яркими туфлями.

Такое модное и свежее решение при этом не идет вразрез со скучными правилами офисного стиля. Присмотреться внимательнее к нему можно в коллекциях Dries van Noten, Viva Vox, Sportmax.

 
5. Некоторые очень женственные детали, позволительные в этом сезоне, также могут сделать офисную одежду более привлекательной. Одним из самых интересных модных трендов нового сезона стали воротнички.

Акцентированные по цвету, фактуре, глухо застегнутые на дамских блузах, платьях или летних пальто. Вероятно, именно этот модный тренд рискует остаться в жизни бизнес-woman надолго: строго, сдержанно, деловито… и все же очень романтично и женственно.

Самые яркие примеры можно увидеть у Louis Vuitton и Jason Wu. Помимо воротничков, в декоре офисной одежды вполне допустимы небольшие воланы, сдержанная драпировка или умеренное количество вставок из кружева или вышивки «а-ля ришелье».

6. Модные деловые костюмы в 2012 г. выглядят очень женственно и стильно за счет более плавных силуэтов, изящного кроя и струящихся благородных тканей.

Интересную вариацию офисного костюма предложил John Richmond, соединив в одном комплекте каркасный приталенный жакет с фантазийными длинными рукавами и широкие легкие брюки. Подобного рода костюм вполне подойдет как для офисных будней, так и для неформальной встречи после работы.

Очень интересно выглядят костюмы, где классический почти мужской верх сочетается с весьма женственным низом - и строго, и оригинально. Например, как у Hermes.

 
7. Еще одним важным пунктом в списке модной офисной одежды следует отметить платье. Конечно, строгое, прямое и лучше однотонное. Обратите внимание на традиционное маленькое черное или синее платье: оно может приобрести совершенно новый вид, если вы дополните его модными и стильными аксессуарами: ярким платочком из муслина с цветочным принтом или цветной обувью на каблуке. Варианты модных платьев смотрите у Rochas, Jil Sander и Chanel.

8. Говоря о модных трендах для офиса, нельзя не обратить внимание на аксессуары, ведь именно с их помощью можно придать образу индивидуальность и немного «разбавить» строгость даже самого консервативного офисного костюма.

Этой весной в моде преобладают тонкие ремни и пояса средней ширины, причем не только черные, но и других цветов, подобранных в тон верхней части делового костюма.

Модны также яркие шейные платки, шарфы, галстуки, сумочки-клатчи, часы или небольшие элегантные украшения без блеска. Что касается обуви, то весной и летом 2012 г. можно носить не только телесную и коричневую, но и яркую цветную обувь на не очень высоком каблуке. Например, туфли-лодочки, которые визуально невероятно стройнят.

Именно такой модный яркий штрих способен вдохнуть жизнь даже в самый безнадежно унылый офисный ансамбль.