Раздел посвящён навыкам общения, риторики и организации переговорного процесса. Эффективная коммуникация – ключевой навык любого руководителя, а умение проводить результативные переговоры определяет успех в работе с партнёрами и клиентами. Здесь будут статьи о подготовке к переговорам, технике убеждения, публичных выступлениях, а также о коммуникационных тонкостях – от активного слушания до ведения сложных переговоров в конфликтных ситуациях.