Нацбанк вынес на общественное обсуждение проект закона «Об изменении законодательных актов по вопросам защиты прав потребителей».
Данный документ предусматривает корректировку закона Республики Беларусь №90-З «О защите прав потребителей» от 9 января 2002 г по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг.
Как сообщили в Нацбанке, предметом правового регулирования проекта закона являются:
- общественные отношения в рамках функционирования системы защиты прав потребителей финансовых услуг;
- общественные отношения по обеспечению защиты прав потребителей услуг, связанных с отношениями, вытекающими из договоров потребителя с банком, небанковской кредитно-финансовой организацией, из договоров потребителя в рамках лизинговой деятельности с лизинговой организацией, из договоров потребителя в рамках микрофинансовой деятельности, деятельности по совершению инициируемых физическими лицами операций с беспоставочными внебиржевыми финансовыми инструментами (деятельность на внебиржевом рынке Форекс), страховой деятельности, деятельности на рынке ценных бумаг.
Проектом закона предлагается:
- установить общие подходы к защите прав потребителей финансовых услуг, а также определить институциональную систему защиты их прав;
- закрепить принцип добросовестного (ответственного) оказания финансовых услуг и подходы к защите прав потребителей финансовых услуг в случае несоответствия данному принципу;
- определить возможность внесудебного порядка рассмотрения жалоб потребителей финансовых услуг, в том числе порядок создания и функционирования уполномоченной организации по защите прав потребителей финансовых услуг – Центра по защите прав потребителей финансовых услуг;
- уточнить компетенцию Национального банка и Министерства финансов в области защиты прав потребителей.
«Принятие закона позволит определить особенности правового регулирования порядка оказания финансовых услуг, информирования потребителей о них, а также будет способствовать формированию эффективного механизма защиты прав потребителей финансовых услуг», — говорится в сообщении Нацбанка.
Общественное обсуждение законопроекта продлится с 13 по 23 мая 2020 г.
Источник: ПраймПресс