В этой статье — о том, почему попытки «внедрить AI» часто заканчиваются ничем, и как выстроить к этому технологическому инструменту действительно деловой подход: что он уже умеет, где способен принести выгоду, с чего начать и какие KPI фиксировать, чтобы не разочароваться.