О состоянии и перспективах отечественной санаторно-курортной системы журналу «Директор» рассказал руководитель Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Геннадий БОЛБАТОВСКИЙ.
- Геннадий Николаевич, сколько всего санаториев в Беларуси? Какова статистика их заполняемости в 2016-2017 гг.? И как влияет на нее сезонный фактор?
- Сегодня в республике функционируют 113 санаторно-курортных (29 тыс. мест) и 207 оздоровительных (37,9 тыс. мест) организаций, подтвердивших свой статус в результате прохождения процедуры государственной аттестации.
Средняя заполняемость санаторно-курортных и оздоровительных организаций в 2016 г. превысила 80%. Наибольший наплыв в здравницах - в летний период (с июня по август) и в новогодние праздники (с 25 декабря по 10 января), когда многие санаторно-курортные организации почти полностью заполнены. Прогнозируется, что по итогам года этот показатель составит около 80%.
- Расскажите, какие категории санаториев существуют в стране и чем они различаются?
- По результатам проведенной аттестации 16 здравницам присвоена высшая категория (16%), 61 - первая (63%) и 21 - вторая (21%).
Около трети санаторно-курортных организаций начали функционировать в постсоветский период, но благодаря постоянной работе собственников, направленной на укрепление материально-технической базы, большинству из них присвоена первая или высшая категория.
Справка «Директора»
Санаторно-курортные организации Беларуси насчитывают:
- 75 санаториев на 20,9 тыс. мест;
- 7 детских санаториев на 1,9 тыс. мест;
- 12 детских реабилитационно-оздоровительных центров на 4,3 тыс. мест;
- 4 реабилитационных центра на 0,6 тыс. мест;
- 15 студенческих санаториев-профилакториев на 1,3 тыс. мест.
Оздоровительные организации:
- 146 оздоровительных лагерей на 25,9 тыс. мест;
- 61 оздоровительная организация (базы и дома отдыха, оздоровительные центры (комплексы), профилактории, пансионаты, иные организации, одним из видов деятельности которых является оздоровление населения) на 12 тыс. мест.
- Видимо, у нас преобладают государственные санатории? Есть ли в Беларуси учреждения, принадлежащие частным белорусским или зарубежным инвесторам?
- Все студенческие санатории-профилактории принадлежат государству. Из 98 остальных санаторно-курортных организаций 52 находятся в частной собственности, а 46 - в государственной (в том числе 17 - в коммунальной и 29 - в республиканской). Наличие на территории республики полезных природных лечебных факторов, пригодных для использования в санаторно-курортном лечении и оздоровлении населения, позволяет развивать сеть здравниц.
Так, за последнее время в строй введены объекты частной формы собственности: санаторий «Альфа Радон» в Гродненской и санаторно-курортный комплекс «Плисса» в Витебской области. Это свидетельствует о наличии инвестиционного интереса к рекреационным ресурсам республики и их высоком потенциале.
- Сколько клиентов, по вашим оценкам, ежегодно посещает белорусские здравницы? Какую долю составляют иностранные граждане? Каков портрет среднестатистического отдыхающего?
- Ежегодно в здравницах республики с использованием всех источников финансирования санаторно-курортным лечением и оздоровлением обеспечиваются около 1 млн 300 тыс. человек. Так, в 2016 г. оздоровились почти 1,3 млн человек, а в I полугодии 2017 г. - более 600 тыс. По прогнозам, до конца года выйдем на прошлогодний показатель.
Важное направление работы санаторно-курортных и оздоровительных организаций республики - экспорт услуг. Так, белорусские здравницы ежегодно посещают около 200 тыс. граждан стран ближнего и дальнего зарубежья. В 2016 г. оздоровились 216,2 тыс. иностранцев, более 90% из них - граждане РФ.
Следует отметить, что география экспорта санаторно-курортных и оздоровительных услуг постоянно расширяется. В наши здравницы приезжают граждане Украины, Казахстана, Литвы, Латвии, Эстонии, Польши, Германии, Италии, Израиля, Китая и др.
Кроме того, в целях создания благоприятного имиджа санаторно-курортных организаций Беларуси на внешнем туристическом рынке, повышения спроса на оказываемые услуги со стороны потенциальных потребителей из стран ближнего и дальнего зарубежья Республиканский центр неоднократно обращался в МИД с предложением об увеличении сроков безвизового въезда и временного пребывания на территории страны для иностранных граждан, приезжающих на санаторно-курортное лечение и оздоровление на срок не менее 18 сут (для выполнения стандарта и достижения медицинской эффективности санаторно-курортного лечения). Считаем, что данный вопрос не утратил своей актуальности и сегодня.
С учетом объективных причин (в том числе в связи с замедлением роста российской экономики, снижением покупательской способности граждан соседней страны и повышением интереса к отдыху на отечественных курортах) 2 последних года наблюдалось незначительное снижение спроса по сравнению с 2014 г. на санаторно-курортные и оздоровительные услуги со стороны граждан РФ. Однако количество оздоровленных в Беларуси иностранцев по-прежнему не снижается и в 2017 г. достигнет примерно 200 тыс. человек.
Среди отдыхающих в наших санаториях преобладают лица в возрасте 45-50 лет и старше. На наш взгляд, это объясняется их повышенным вниманием и осознанным отношением к своему здоровью. Еще Гиппократ говорил: «Лечит болезнь врач, но излечивает природа», что в полной мере обеспечивается в белорусских здравницах.
- Есть ли статистика: какие здравницы пользуются особым спросом у белорусских и зарубежных отдыхающих? И какие регионы Беларуси больше интересуют покупателей путевок?
- В I полугодии 2017 г. наиболее востребованными у белорусов были филиал «Санаторий «Радон» ОАО «Белагроздравница», УП «АСБ Санаторий Солнечный», ОАО «Санаторий «Озерный», санатории «Приозерный» и «Сосны» Управления делами Президента Беларуси.
Среди иностранных граждан наибольшим спросом пользуются санатории «Юность», «Приозерный» и «Сосны» Управления делами Президента Беларуси, санаторий «Лесное» Комитета государственной безопасности и филиал «Санаторий «Радон» ОАО «Белагроздравница.
В этом плане наиболее привлекательны, с хорошо развитой сетью санаторно-курортных организаций - Минская и Гродненская области. В последнее время увеличивается спрос белорусов и иностранцев на витебские здравницы.
- Какова средняя стоимость путевки в наши санатории разных категорий и насколько они конкурентоспособны по сравнению с соседними странами? Можно ли при приобретении воспользоваться услугами Booking.com и других популярных онлайн-сервисов? Практикуются ли скидки на путевки, «горящие» предложения, акционные распродажи и др.?
- Средняя стоимость одного койко-дня по путевкам, приобретенным Республиканским центром за счет бюджетных средств на 2017 г. для детей и взрослого населения, по сравнению с прошлым годом увеличилась всего на 5,4% - до 32 руб. 66 коп. (в 2016 г. - 31 руб.).
Так, средняя стоимость 1 койко-дня пребывания по путевкам, самостоятельно реализуемым здравницами юридическим и физическим лицам, с размещением в 2-местном однокомнатном номере на 1 августа 2017 г., - 54 руб. 44 коп.
Для сравнения: в санаториях РФ средняя стоимость 1 койко-дня пребывания с размещением в 2-местном однокомнатном номере (стандарт) по состоянию на 1 августа 2017 г. составила 110 руб.; Украины - 54, странах Балтии - 146 руб.
Таким образом, стоимость путевок, самостоятельно реализуемых здравницами республики, находится на одном уровне с ценами на Украине, ниже в 2 раза, чем в России и в 2,7 раза, чем в странах Балтии.
Во многих организациях белорусским гражданам предоставляют рассрочку платежа за путевки. Также проводятся различные акции: «Горящие путевки», «Раннее бронирование», «Желанный гость», «Золотая карта гостя», «Серебряная карта гостя» и др.
У интернет-сайтов многих здравниц есть версии на иностранных языках. Активно внедряется бронирование санаторно-курортных путевок через мобильные приложения. Кроме того, санатории предлагают онлайн-бронирование, в т.ч. с возможностью оплаты международными банковскими картами.
Также существует возможность бронирования путевок на Booking.com и некоторых других популярных онлайн-сервисах.
- Геннадий Николаевич, назовите пятерку самых популярных отечественных здравниц с высокой заполняемостью.
- Среди популярных санаториев с наиболее высокой заполняемостью (около 100%) в I полугодии 2017 г. следует отметить санаторий «Юность» Управления делами Президента Беларуси, филиалы «Санаторий «Рассвет-Любань» и «Санаторий «Радон», санаторий «Поречье» ОАО «Белагроздравница» и СКУП «Серебряные ключи».
Виктор АНИСИМОВ