Алиса ХОРТ
Самая главная составляющая успеха - знание, как общаться с людьми.
Теодор Рузвельт
Причина неудач как лидеров, так и рядовых работников компаний часто кроется в неумении или нежелании пройти период социальной адаптации на новом месте работы. В таких случаях поможет понимание основ психологии человеческих взаимоотношений.
Любая деятельность подразумевает общение с людьми. Поэтому умение ладить с окружающими (не только с клиентами, но и с коллегами по работе) становится ключевым фактором успеха. От таких навыков зависит как карьера одного человека, так и эффективность всей организации, где этот человек работает. На практике умение располагать к себе людей иногда оказывается более продуктивным, чем опыт и стаж. Собственно опыт и стаж мы можем приобрести только через общение. Итак, круг замкнулся...
продолжение читайте в печатной версии журнала
{jcomments on}