Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 28 декабря 2012

С проблемами сбыта продукции периодически сталкиваются многие производители, и это вполне закономерно: у рынка - зыбкая, постоянно меняю­щаяся структура, к которой нужно приспосабливаться, а еще лучше - попытаться управлять ею. А это не все умеют.
А кто понял суть взаимоотношений с рынком, тот сформулировал для себя маркетинговую стратегию и стал активно применять инструменты маркетинга. Безусловно, раньше других это осознали там, где сложилась наиболее острая конкуренция, например, в мясомолочной промышленности. Сегодня пришло время и других отраслей. О том, как предприятию строить свою линию поведения на рынке, размышляет генеральный директор РУП «Минск Кристалл» Станислав ИОДИС.

Ситуация на рынке

- Станислав Антонович, как вы оцениваете сегодняшнюю ситуацию на рынке алкогольных напитков?

- Среднестатистическая емкость белорусского рынка водок и ликероводочных изделий (раздельный статистический учет по данной группе не производится) оценивается в 13-14 млн. декалитров (дал)1 в год. Пиковым всплеском потребления крепких алкогольных напитков характеризовался 2011 г., когда объем продаж достиг 16,6 млн. дал. Девальвационные процессы, а также публикации в средствах массовой информации о предстоящих увеличениях ставок акцизов стимулировали закупки алкогольной продукции «впрок».

В текущем году объем продаж водок и ликероводочных изделий снизился: по итогам января-ноября 2012 г. - на 1,1 млн. дал (8,6%). Такой спад при сохранении высоких темпов производства (рост - 1,4%) привел к образованию сверхнормативных остатков у производителей.
В настоящее время в Беларуси ликероводочные изделия выпускают 27 субъектов хозяйст­вования, суммарные годовые мощности которых (на 1 января 2012г.) составили 26,1 млн. дал - в 2 раза выше среднестатистической емкости белорусского рынка. При этом лидером по объемам производства (5 млн. дал) по-прежнему остается РУП «Минск Кристалл».

- Не парадокс ли это: с одной стороны, от вас требуют увеличения объема производства, а с другой, - общепризнанной является опасность алкоголя для здоровья?

- Есть доведенные прогнозные показатели, согласно которым нам ежегодно планируется рост реализации продукции. Понятно, что с точки зрения государст­ва, валовой внутренний продукт должен расти. Но за счет чего? Ведь если мы будем увеличивать объемы производства, пополняя за счет акцизов и других налогов бюджет, то потом государст­ву придется гораздо больше платить за лечение населения. Уже сегодня  экономический ущерб от потребления алкоголя в Беларуси оценивается в 7% от ВВП (для сравнения: в странах Евросоюза - от 2 до 4%). В расчете на душу населения потребляется 13,3 л спиртных напитков в пересчете на чистый алкоголь в год. При этом, по оценке Всемирной организации здравоохранения, уровень потребления спиртных напитков начинает представлять национальную опасность, если этот показатель превышает 8 л.

Поэтому, как мне кажется, следовало бы вывести из общего объемного показателя производство алкоголя и табака и, если есть необходимость, то регулировать выпуск в зависимости от экспортных возможностей, которые могут меняться в соответствии со складывающейся конъ­юнктурой рынка, а также с потенциалом импортозамещения.

За счет последнего фактора еще пока можно увеличивать объем реализации продукции. Одним из первых РУП «Минск Кристалл» еще в 90-е гг. предложил белорусскому рынку коньяк, который традиционно поставлялся из-за рубежа по весьма высоким ценам. Затем расширили перечень импортозамещающей продукции сухим виноградным вином, виски. Недавно освоили розлив кубинского рома, на очереди - мексиканская текила, о чем уже заключен контракт с крупным латиноамериканским производителем. Между прочим, чтобы получить право на розлив этого напитка, пришлось зарегистрировать наше предприятие в качестве производителя текилы в Минске, что потребовало сертификации всех технологических процессов.

В этом году предприятие завезло импортного сырья примерно на 9 млн. долл. А вот за счет добавленной стоимости по продукции государство экономит около 10 млн. долл. Более того, напитки, выработанные нами, дешевле, чем импортные такого же класса и объема. И понятно, что речь идет об элитной продукции: например, виски нам доставляют от известного шотландского производителя, и выдержка его - 12 лет.
К тому же мы даем полную гарантию качества напитков, которые разливаем в бутылки. Каждая партия полученных материалов обязательно тестируется по определенным параметрам на соответствие образцу, представленному при заключении контракта, заводской лабораторией. Ее оснащение признано лучшим среди подобных подразделений предприятий нашей отрасли.

- А что можно сказать о качестве продукции, выпускаемой из белорусского сырья?

- Мы недавно полностью обновили ректификационные колонны наших филиалов - спиртзаводов, провели профилактический ремонт всего оборудования и теперь уверены в высоком качестве сырья. Образцы наших спиртов на международных конкурсах, которые проходили в Ялте и Москве, заняли первые места.

Между прочим, качество определило выбор компании, владеющей известной маркой Nemiroff: она предоставила нам право выпускать эту продукцию по лицензионному договору. И сегодня руководство фирмы признает, что производство в Беларуси - лучшее, оно превосходит даже украинские предприятия, которые начинали раскрутку бренда.

Продукция предприятия всегда была востребована, и в какое-то время создалось впечатление, что ничего не нужно делать для ее продвижения. Особого упора на реализацию не делалось. Маркетингу не уделялось должного внимания. Но ситуация изменилась с появлением на белорусском рынке сразу нескольких частных производителей, которые с точки зрения маркетинга стали вести себя очень активно, и это, безусловно, привлекло к ним покупателей. Нарастили выпуск продукции и другие предприятия отрасли, расположенные в областных центрах.
Сегодня полки в магазинах заполнены, и довольно плотно, поэтому надо бороться за место на них. В настоящее время маркетинг определяет практически все стороны производства и сбыта продукции.

Ориентир - маркетинг

- В чем заключается маркетинговая стратегия РУП «Минск Кристалл»?

- Главная цель - поддержание высочайших стандартов качества, увеличение объема продаж, прибыли, максимально полное удовлетворение существующих и создание возможностей для удовлетворения новых потребностей покупателей.

Мы вплотную занялись маркетингом, чтобы не выглядеть архаично на фоне молодых компаний и на равных бороться за покупателей. Пока он отстает и по величине бюджета, выделяемого на эти цели, и по возможностям его использования. Понятно, что для продвижения на рынке новых изделий нужны немалые затраты. Например, тот же Nemiroff тратит на это не один миллион долларов!

К сожалению, государственное предприятие не может позволить себе такие расходы, которые поначалу ложатся на убытки и начинают давать отдачу через достаточно отдаленный срок. Если идти по этому пути, сразу же станешь мишенью для контролирующих органов. Особенно трудно доказать необходимость таких затрат при раскрутке экспорта, ведь в силу рыночных колебаний сделанные шаги могут оказаться безрезультатными.

- И все же, если учесть, что в республике перепроизводст­во спиртных напитков, без постоянных зарубежных поставок трудно поддерживать на достаточном уровне экономику предприятия.

- До этого года наш экспорт был узконаправленным и поэтому недостаточно эффективным: завод поставлял 87% продукции в Турцию и страны Балтии. Чтобы диверсифицировать эту сферу, мы заключили 23 новых договора с партнерами из других государств. Совместный проект с компанией Nemiroff позволил нам внедриться на российский рынок, куда будет уходить 50% изделий, выпускаемых под ее брендом. Нам также удалось договориться с партнером о том, что с использованием его каналов реализации на экспорт будет поставляться и продукция РУП «Минск Кристалл». Это даст возможность познакомить российских потребителей с нашей продукцией.

- Есть ли необходимость какими-то специальными акциями удерживать постоянных клиентов или делается расчет только на их привычку и своего рода «патриотизм»?

- Известно, что классические технологии по продвижению товаров на потребительском рынке делятся на 2 категории: ATL2 - и BTL3 - акции. Мы можем использовать в основном вторую форму маркетинговых коммуникаций, что связано с законодательными ограничениями рекламы алкогольных напитков.

Это проведение промо-акций, сэмплинга4, дегустаций, демонст­раций, предоставление скидок, бонусов и пр. РУП «Минск Кристалл» регулярно проводит дегустации своей продукции. Кроме разового эффекта прироста продаж, это помогает реализовывать так называемую стратегию «втягивания». Активная маркетинговая деятельность, частью которой, несомненно, является дегустация, также способствует лояльному отношению к компании.

- Вы упомянули ограничения на рекламу. Все ли они продиктованы здравым смыслом?

- Мы позиционируем себя как социально-ответственную компанию и рекламируем алкогольную продукции строго в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Тем не менее, на мой взгляд, иногда «правила игры» могли бы быть более лояльными к производителям, учитывать цели тех или иных его действий.

Так, если мы идем на импортозамещение, то, думаю, был бы смысл дать возможность предприятию хотя бы в течение месяца рассказать о напитках, которые оно начинает выпускать: скажем, почему бы не проинформировать потребителей о том, что ром мы берем на Кубе у производителя, который выпускает его в течение нескольких десятилетий. Разве это может привести к «спаиванию» населения?!

Вокруг цены

- Какой, на ваш взгляд, должна быть ценовая политика государст­ва по отношению к спиртным напиткам? Может ли оно быть одинаково честным и с производителями, и с потребителями?

- До августа 2011 г. уполномоченное на то Министерство экономики регулировало цены на водку низкого ценового сегмента, доля которой превышает 80% в общем объеме выпуска, утверждая розничные цены. Они сдерживались Минэкономики в рамках выполнения параметров инфляции в стране, поскольку в потребительской «корзинке» алкоголь занимал существенную долю (4-6%). В этих условиях производство водки периодически становилось убыточным.

Порядок изменился с принятием Указа Президента РБ от 25.02.2011 г. №72 «О некоторых вопросах регулирования цен». Теперь на алкогольную продукцию крепостью свыше 28% устанавливаются предельные минимальные цены как для производителей, так и для розничной сети (на более «слабую» продукцию применяются свободные отпускные цены).

На первый взгляд, все хорошо, поскольку регулирование отдано рынку. Но это не совсем так. Минимальные цены, утверждаемые Минэкономики, значительно отстают от агрессивной акцизной политики государства. В течение 2012 г. они были меньше или почти на уровне только одной составляющей - ставки акциза и не учитывали даже затраты на производство, а тем более доходность.
Сегодня минимальная розничная цена в республике составляет 29,6 тыс. руб. (установлена с 18 октября т.г.), что почти на 20% ниже, чем в России (с 1 июля - 125 росс. руб., или более 34,5 тыс. бел. руб.). Поневоле встает вопрос о паритете цен в рамках ЕЭП.

Взгляд в будущее

- Сегодня РУП «Минск Кристалл» - настоящий универсал в своей отрасли. Вы выпускаете вина, ликероводочную продукцию, коньяки и другие элитные напитки. Хорошо это или плохо? Ведь, как утверждается, специализация помогает улучшить экономические показатели…

- Действительно, «линейки» каждого продукта получаются чересчур «длинными», а всего ассортимент насчитывает более 200 наименований напитков. Это создает трудности не столько для нас, сколько для покупателей, которым сложно ориентироваться в обилии бутылок, выставленных на нашей фирменной полке. Поэтому сейчас работаем над тем, чтобы изменить ситуацию, сократив номенклатуру хотя бы до 50 видов изделий.

Но надо двигаться еще дальше. Дело в том, что все старые заводы, по сути, не имеют настоящих брендов: покупатель традиционно выбирал производителя, но не конкретную марку. Теперь ситуация сильно изменилась: потребители стали выбирать бренды, и чаще всего они даже не знают, кто выпускает тот или иной продукт.

Поэтому начиная со следующего года, мы решили провести ребрендинг. Для начала обновим упаковку и торговую марку «Минск Кристалл». Этот первый шаг, на мой взгляд, «встряхнет» предприятие, которое несколько закоснело в своем развитии. В дальнейшем же планируем разработать бренды для линеек продукции, которые поначалу, конечно, будут указывать на производителя, но в дальнейшем мы уведем его в «тень». По такому пути идут компании всего мира, в том числе российские и украинские. К примеру, тот же Nemiroff может выпускаться в любой стране на любом предприятии, которое сможет обеспечить необходимое качество продукта. Так что в ближайшие годы предстоит продвигать новые бренды, добиваться их узнаваемости и популярности и в нашей стране, и за рубежом.

В ноябре этого года мы ввели в эксплуатацию торгово-логистический центр. Он поможет обеспечить бесперебойность поставок продукции в самом широком ассортименте и любому потребителю, добиться их оптимизации и за счет  этого сокращения транспортных и экспедиционных расходов.

Пользуясь случаем, хочу позд­равить читателей журнала «Директор» с Новым годом, который станет юбилейным для нашего предприятия: ему исполнится 120 лет! Мы постараемся сохранить ту кристальную чистоту продукции, которой завод славится уже многие десятилетия.

РУП «Минск Кристалл»
220030, г. Минск, ул.Октябрьская, 15,
Тел./факс: +375 (17) 327-44-69
e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
www.kristal.by

{jcomments on} 

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 28 декабря 2012

Экономическая интеграция стран, входящих в Единое экономическое пространство (ЕЭП), по мнению Чрезвычайного и Полномочного Посла Республики Казахстан в Республике Беларусь Ергали БУЛЕГЕНОВА, уже приносит свои дивиденды странам-участникам. Окончательное формирование Евразийского экономического союза (ЕврАзЭС), по словам казахстанского дипломата, послужит дополнительным катализатором для динамического роста национальных экономик. 

- Ергали Булегенович, можно ли уже сегодня оценить экономический эффект, который Республика Казахстан получила от вступления в Таможенный союз?

- Создание Таможенного союза расширило возможности для выгодного ведения бизнеса предпринимателями трех стран. Образовался единый огромный рынок, объединивший 170 млн. человек. Были устранены таможенные границы между странами - членами ТС, вследствие чего сократились расходы на таможенное оформление и время доставки товаров до потребителей. Только в 2010 г. - за первый год функционирования Таможенного союза - увеличение поставок казахстанских товаров в Россию составило около 30%, а в Беларусь - порядка 50%.

- Какие экономические выгоды Казахстан рассчитывает получить от членства в ЕЭП?

- Создание Единого экономического пространства открывает еще более широкие перспективы для взаимовыгодного сотрудничества. Помимо беспрепятственного перемещения товаров создаются условия для свободного движения финансов, человеческого капитала и услуг.

Формируется общий рынок, на котором будут действовать единые правила для всех его участ­ников, открываются большие возможности для инвестиций, финансов, повышения технологического уровня предприятий.
Объем взаимной торговли между государствами ТС в январе-сентябре 2012 г. составил 51,3 млрд. долл. и увеличился по сравнению с аналогичным периодом 2011 г. практически на 10%.

По оценкам Евразийского банка развития, суммарный эффект в 2011-2030 гг. от развития интеграционных связей в рамках ЕЭП для «тройки» стран оценивается в 909 млрд. долл., - в том числе для Казахстана - более 100 млрд.
Конечно, эти показатели можно отнести к наиболее позитивному сценарию, к реализации которого мы все будем стремиться. Для этого предстоит проделать огромную работу по усовершенст­вованию нормативно-правовой базы в сфере макроэкономики, финансов, транспорта, энергетики, торговли и инвестиций, промышленного и агропромышленного комплекса. К 2015 г. должна быть завершена кодификация нормативно-правовой базы ТС и ЕЭП, что приведет к подписанию Соглашения о создании Евразийского экономического союза - следующего, более высокого этапа интеграции.

- Как развивается интеграционное сотрудничество Республики Казахстан с Республикой Беларусь?

- Говоря о казахстанско-белорусских отношениях, хочу отметить, что Беларусь для Казахстана является близким и стратегическим партнером. Наше сотрудничество укрепляется в таких сферах, как машиностроение, сельское хозяйство, здравоохранение, наука, образование, оборона, строительная индустрия.

Большое значение придается вопросам промышленной кооперации с выстраиванием полного цикла производства продукции как на территории Казах­стана, так и Беларуси. Стержнем двусторонних казахстанско-белорусских отношений является торгово-экономическое сотрудничество, которое реализуется в соответствии с Программой экономического сотрудничества между нашими странами на 2009-2016 гг. Казахстан входит в тройку крупнейших торгово-экономических партнеров Беларуси в рамках СНГ, уступая лишь России и Украине.

Очень плодотворными были в текущем году официальные визиты Президента Республики Казахстан Н.Назарбаева в Беларусь и премьер-министра Республики Беларусь М.Мясниковича в Казахстан, которые дали новые импульсы для развития двусторонних отношений, в том числе в области торгово-экономического сотрудничества.

В «Карту индустриализации» Казахстана вошли 5 совместных проектов по сборке белорусской техники на общую сумму более 98,6 млн. долл. По состоянию на 1 января 2012 г. в Казахстане зарегистрировано 115 предприятий с участием белорусского капитала, из них действующих - 82. Наиболее активно работают на казахстанском рынке такие известные белорусские промышленные бренды, как «МТЗ», «БелАЗ», «МАЗ», «Атлант» и др.

- Когда Казахстан сможет стать членом ВТО?

- Этот вопрос находится в стадии завершения. Окончательное решение о вступлении нашей страны в организацию, надеюсь, будет принято в 2013 г.

Хотел бы подчеркнуть, что Казахстан, как более продвинутая в данном переговорном процессе сторона, будет оказывать всяческое содействие Беларуси по вступлению в ВТО. Уже налажен активный информационный обмен по данному вопросу.

- В исследовании Всемирного банка Doing Business-2013 Казахстан занял 49-е место, Беларусь - 58-е, Россия - 112-е. Поэтому не исключено, что в рамках Таможенного союза бизнес будет все чаще выбирать Казахстан для организации производства, завоза через казахские таможенные органы оборудования и товаров на совместную таможенную территорию трех стран, особенно из Китая. Ощущаются ли такие перемены сегодня?

- Да, в 2012 г. Казахстан улучшил свои позиции в рейтинге Всемирного банка на 7 пунктов, поднявшись с 56-го на 49-е место, что отражает правильный курс правительства страны по совершенствованию условий ведения бизнеса. Так, по индикатору «Регистрация предприятий» Казахстан поднялся на 30 позиций (с 55-й на 25-ю), чему способствовало упрощение процедуры создания предприятий. По другим индикаторам также отмечаются позитивные подвижки.

И хотя о серьезном перемещении белорусского и российского бизнеса на территорию Казахстана пока говорить рано, отдельные тенденции уже прослеживаются. Данный процесс мне представляется закономерным и связан он с естественным поиском предпринимателями более благоприятной экономической среды. Тем не менее, наверное, не стоит «бить тревогу» по поводу дисбаланса организации бизнеса в Таможенном союзе, так как в рамках ЕЭП предусматривается комплекс мер по проведению единой конкурентной политики. Это позволит выровнять условия ведения бизнеса.

Относительно китайского импорта могу добавить, что Казах­стан проводит целенаправленную работу по наращиванию торгово-экономического сотрудничества с КНР. В 2011 г. двусторонний товарооборот превысил 20 млрд. долл. и к 2016 г. его планируется довести до 40 млрд. Мы создаем развитую инфраструктуру на казахстанско-китайской границе и продолжаем ее совершенствовать. Начал свою работу Международный центр приграничного сотрудничества «Хоргос». Продолжается формирование транспортного коридора «Западная Европа - Западный Китай» и т.д.

Все это делается для того, чтобы основной транзитный грузопоток из Китая в европейские страны и обратно осуществлялся через территорию нашей страны. Если же белорусские и российские предприниматели воспользуются данными преимущест­вами, в том числе для развития сотрудничества с Китаем, то это пойдет всем только на пользу.

{jcomments on} 

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 28 декабря 2012

Певец советует: запишитесь на курсы «Бизнес-Форекс» - жизнь может измениться.

- Владимир, слышал, как полгода назад вы с большим азартом рассказывали о своих торгах на Форексе с компанией TeleTRADE. Неужели за это время не было ни одного разочарования?

- Глобального разочарования не было. Но мы не живем в идеальном мире. Учиться приходится, в том числе, и на своих ошибках. Для меня оказалось весьма важным научиться контролировать и распределять риски, за что спасибо специалистам компании «Бизнес-Форекс». При должном уровне терпения и выдержки любые потери неизбежно компенсируются удачными сделками. Однако чтобы заниматься этим серьезно, быть в курсе новостей и событий на рынке, нужно тратить на торги практически все рабочее время. Специалисты TeleTRADE так и делают. Хотелось оставаться в Форекс, но не тратить свое время. В компании предложили два интересных варианта работы: «Персональный трейдер» и «Мастер-Инвест».

- Какой вариант выбрали?

- Сначала попробовал «Мастер-Инвест». Очень понравился этот проект тем, что свой счет можно прикреплять сразу к нескольким профессиональным трейдерам или управляющим. И все их сделки копируются, т.е. когда зарабатывают они, в выигрыше и я. Это хорошо тем, что если один из управляющих ушел в минус, то остальные перекроют его и выведут мой личный счет в плюс.

На мой взгляд, этот проект идеально подходит именно тем людям, которые хотят научиться торговать самостоятельно и в дальнейшем зарабатывать день­ги собственным умом, без посторонней помощи.

- А чем отличается вариант «Персональный трейдер»?

- В этом проекте я отдаю свой счет в управление одному трейдеру. Это опытный управляющий, который полностью ведет и контролирует мой депозит. Трейдера я выбрал сам, хотя могут и порекомендовать сотрудники компании.

Перед началом работы мы оговорили все возможные риски. Если бы трейдер нарушил соглашение, то сам бы нес материальную ответственность. Так что бояться нечего, я застрахован со всех сторон. Теперь трейдер приносит мне прибыль, а я занимаюсь своим любимым делом и знаю, что мои деньги работают, они в надежных руках профессионала.

- На рынке есть и другие форекс-компании. Почему вы выбрали именно ТeleTRADE?

- Для меня очень важно видеть перед собой не просто людей, красноречиво говорящих о рынке Форекс, а профессионалов с хорошим опытом и убедительной историей торгов. Поэтому TeleTRADE и ее компании-партнеру «Бизнес-Форекс» можно доверять. Я убедился в этом лично.

- С чего посоветуете начать новичкам?

- Позвонить в компанию «Бизнес-Форекс» (официальный парт­нер TeleTRADE в Беларуси) и записаться на бесплатное обучение. С этого начинал и я полгода назад. Ну а уже потом принять решение, как относиться к заработку на Форекс.

Записаться на бесплатные обучающие курсы можно по телефонам: 8 (029) 8-707-707,
8 (017) 263-35-08 ООО «Бизнес-Форекс»
220114, г. Минск,
пр-т Независимости, 117а,
Бизнес-центр «Александров Пассаж», 5-й этаж
www.teletrade.by

{jcomments on} 

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 28 декабря 2012

При освоении современных высокотехнологичных изделий требуется совершенно иной уровень измерений. В состоянии ли метрологическая служба республики обеспечить его? Насколько она соответствует требованиям основных импортеров Беларуси? На эти и другие вопросы отвечает директор Белорусского государственного института метрологии Николай ЖАГОРА.

- Николай Адамович, насколько ваша служба интегрирована в международную систему метрологии?

- Мы поддерживаем постоянные связи с ведущими международными метрологическими организациями и национальными метрологическими институтами, что создает основу для признания нацио­нальных эталонов, результатов измерений и калибровки. А это, в свою очередь, способствует продвижению белорусской продукции и услуг на зарубежные рынки.

В некоторых направлениях мы продвинулись достаточно далеко. Сейчас, например, реализуется проект Евросоюза стоимостью 8 млн. евро. Он направлен на создание в Беларуси трех эталонных лабораторий, одна из которых формируется на базе нашего отдела испытаний пищевой и сельскохозяйственной продукции. Несмотря на то что уже более 10 лет он аккредитован в немецкой системе аккредитации и имеет богатый опыт, все равно столкнется с определенными трудностями при переходе в ранг эталонной. Нам по­требуется дооснастить это подразделение современными приборами, обучить специалистов и в целом организовать работу по стандартам Евросоюза.

- В чем смысл этой работы?

- Опираясь на практику и методы работы эталонных лабораторий, лаборатории предприятий смогут улучшить свою работу, более точно оценивать безопасность продукции и ее соответствие ветеринарным, санитарным и иным требованиям, а значит, повысить ее конкурентоспособность, возможность осваивать новые рынки. Наша служба приобретет особый вес в рамках Таможенного союза, поскольку ни в России, ни в Казахстане подобных лабораторий нет. И она уже включена в единый реестр Таможенного союза и уполномочена проводить испытания на соответствие требованиям, изложенным в технических регламентах ТС либо общих для трех стран ГОСТов.

- А в Евросоюзе результаты испытаний будут признаваться?

- Если наша лаборатория, которая должна заработать к 2015г., будет отвечать требованиям, предъявляемым к эталонным, то ее включат в европейский реестр, и после процедуры аккредитации ее результаты станут признавать во всех странах ЕС. Но уже сегодня в Евросоюзе есть полное доверие к выдаваемым нами сертификатам радиоактивной безопасности экспортируемой из Беларуси пищевой продукции и прилагаемым к ним протоколам измерений. За все время работы мы не получили ни одной претензии из-за рубежа.
Вообще, наш институт - самый крупный в республике орган по сертификации продукции, работ и услуг. Кроме «вердиктов», выдаваемых на продукты питания, наши специалисты оформляют сертификаты соответствия на машиностроительную продукцию, изделия приборостроения, строительные объекты, услуги по техобслуживанию и ремонту автомобилей, обучению водителей, оценке энергоффективности, а также аттестуются системы менеджмента качества.

- Насколько соответствует современным требованиям состояние метрологии на промышленных предприятиях?

- Можно отметить усиление метрологических служб, на что непосредственно влияет необходимость продавать продукцию, в том числе и на экспорт, а зарубежные заказчики не принимают изделия, если не видят, что на предприятии организован надлежащий измерительный контроль.

Однако пока нельзя сказать, что эти службы играют главную роль на предприятиях, поэтому хотелось бы напомнить директорам, что без метрологии, поставленной должным образом, высокого качества не будет.

Усложняются и сами измерения, что требует создания новых эталонов. Это считаем основной задачей в данной сфере. Мы уже можем аттестовать аппаратуру, измеряющую длину до 20 м с точностью до нескольких микрометров. Есть у нас эталоны шероховатости поверхности, прямолинейности и плоскостности, угла, твердости, силы, температуры, акустических показателей, вибрации, а также для зубчатых колес, которые имеют сложную геометрическую форму. Для строителей в следующем году завершим разработку эталона термосопротивления различных материалов, для производителей горючих материалов, энергетиков и транспортников - эталон теплотворной способности топлива. Сейчас совместно с академическим Институтом физики создаем эталон для проверки оптоволоконных линий связи.

Все это позволяет качественно проводить поверку применяемых в разных отраслях контрольных приборов. Когда эталоны отсутст­вовали, владельцы приборов вынуждены были поверять их за границей, что очень дорого.

Вообще же, конечно, все охватить невозможно, да и нецелесообразно иметь эталоны на приборы, которые представлены несколькими штуками. В целом приборов, которые «уезжают» на поверку за границу, не более 5 тыс., при том, что общее количество измеряется миллионами.

С другой стороны, увеличение количества эталонов привлекает зарубежных клиентов. Если раньше привозили поверять приборы преимущественно из Литвы и Латвии и близлежащих областей России, то теперь везут даже из Ростова-на-Дону и Волгограда.

- О каких величинах идет речь, и справляетесь ли вы с все растущим числом заказов?

- Мы поверяем в год около 2 млн. приборов, и этим занимается немногим более 250 человек. Причем ежегодно количество увеличивается на 5-6%. Конечно, приборы бывают разной степени сложности, и поверка многих из них нами практически поставлена на поток. Так что у сотрудников остается время для того, чтобы выполнять на нашем оборудовании какие-то измерения. Так, на новой 3-координатной машине, предназначенной для измерения эталонных зубчатых колес, как оказалось, можно исследовать и другую продукцию. Например, к нам обратились изготовители искусственных суставов, которым нужно было выверить геометрию этих сложных изделий. Специалисты МВД, занимающиеся регистрацией огнестрельного оружия, попросили проверить диаметр стволов охотничьих ружей. По заявке Нацбанка мы определяли качество, в том числе шероховатость поверхности приобретенных этим учреждением слитков золота.

- Готовы ли вы к приходу нанотехнологий, где точность измерений должна еще больше возрасти?

- Для поверки оптических приборов высокого разрешения мы уже «заготовили» меры, которые воспроизводят штрихи и перепады высот размерами в нанометры. Часть их приобрели в России, часть - в Германии, остальные - белорусского «производства». Но сами меры мы пока не можем аттестовать - для этого их нужно везти за рубеж, где есть соответствующие эталоны. Согласно Комп­лексной программе развития нанотехнологий такие эталоны должны быть и у нас, хотя это требует немалых финансовых затрат. Но в конечном итоге вкладывать в метрологию весьма выгодно: по подсчетам зарубежных специалистов, 1 долл., инвестированный в эту сферу, дает не менее 10 долл. прибыли.

РУП «Белорусский государственный институт метрологии»
220053, г. Минск,
Старовиленский тракт, 93
Тел.: +375 17 233-55-01
Факс: +375 17 288-09-39
e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
www.belgim.by

{jcomments on}

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 28 декабря 2012

Елена ТРУХТАНОВА,  экономист ООО «СМУ № 200» 

Деятельность любой компании в той или иной степени подвержена хаосу. Изменение конъюнктуры рынка, курсов валют, падение спроса на продукцию, «происки» конкурентов, корректировки законодательства создают серьезные помехи для четкой работы упорядоченной структуры.

Цена «мелких неурядиц»

Наряду с такими «глобальными» изменениями каждую организацию постоянно подъедает червь мелких «отклонений», добавляющих в работу толику неразберихи. Они не влияют на долгосрочные тенденции развития предприятия, но нарушают упорядоченность самой системы работы.
Например, на стройке мастеру по инструкции положено принимать материал по сопроводительным документам (товарно-транспортная накладная с указанием наименования, количества, единиц измерения, цены, ставки НДС), но однажды привозят раствор без накладной.
Ясно, что он не может долго храниться, к тому же, если его не принять, рабочие будут простаивать. Мастер обращается к прорабу - своему непосредственному начальнику - и описывает ситуацию. Прораб понимает, что раствор необходимо принять, но боится ответственности, поэтому звонит в отдел снабжения - выяснить, почему материал пришел без накладной. На это уходит довольно много времени, поскольку у снабженцев телефон, как правило, занят. А когда одного из них удается ознакомить с ситуацией, он, тоже не желая брать на себя ответственность, обещает все выяснить и пытается связаться с поставщиком. Однако у того - обед. Короче, пока раскручивается эта «спираль», работа на стройке остается невыполненной, а компания несет убытки.

Все это неблагоприятно отражается и на обстановке: она накаляется, все участники находятся в глубоком стрессе, на грани срыва. В таких условиях рядовые работники, выполняющие однотипные стандартные операции, в отличие от руководящего звена менее устойчивы к стрессам, они оказываются неприспособленными к оперативным действиям в непредвиденной ситуации, не готовы брать на себя ответственность. Это приводит к четырем нежелательным последствиям:
•    перегруженности руководст­ва микроменеджментом;
•    потерям времени при принятии решений;
•    принятию специалистами решений, наиболее «безопасных» для них самих, но не оптимальных для организации в целом;
•    общему хаосу в организации.

Кто на «аврале»?

Можно ли преодолеть противоречие между ходом основной стабильной работы и перио­дическими отклонениями, приводящими к хаосу? На первый взгляд, это противоречие кажется неразрешимым, однако если мыслить нетрадиционно, можно разделить две эти работы - обычную и «хаотичную», создав специализированный «Отдел хаоса». Число сотрудников в нем может варьироваться от одного человека для небольшой организации до полноценного подразделения в более крупной структуре.

Суть работы сотрудника данного отдела - решать проблемы, постоянно возникающие в других подразделениях. Это может быть оперативное распределение задач, не предусмотренных в должностных инструкциях, и контроль за их выполнением или самостоятельное принятие итоговых решений, если нестандартные ситуации выходят за рамки функций отделов или соображения собственной безопасности или выгоды мешают им сделать оптимальные для компании выводы.

Если сотрудников «Отдела хаоса» несколько, то назначается дежурный, который по мобильной связи принимает все срочные звонки и вместе с коллегами либо самостоятельно «разгребает» образовавшиеся «завалы».

Работа хаос-менеджеров в отличие от рядовых специалистов всех остальных подразделений характеризуется следующими особенностями.
Высокая стрессоустойчивость. Эти люди находятся в постоянном ожидании дейст­вия. Им можно позвонить в три часа ночи и сообщить о затоплении сейфового отделения, ограблении склада или просто о том, что один ночной сторож напился и не пускает другого принять смену. И сотрудник отдела начнет объяснять последовательность действий так, как конструктор объясняет порядок сборки типового изделия. С другой стороны, сотрудники отдела не способны последовательно, правильно заполнить бланки рядовой отчетности, провести долгие методические расчеты, довести все свои идеи до полного завершения. Они принимают основополагающее решение, а затем работники других отделов доделывают все рутинные мероприятия, связанные с его реализацией. Из этого следует второй пункт.

Полностью ненормированный рабочий день. У сотрудников отделов нет четкого распорядка - никто не регулирует их приход на работу к 9:00, но «дежурный» всегда находится на связи и готов оставить любые дела для решения срочных проблем. Хаос-менеджерам, конечно, необязательно обладать всеми узкоспециализированными навыками - необходимую информацию они могут получить в нужном отделе в любой момент, но они должны иметь общее представление о деятельности всех отделов организации: их функциях, распорядке работы, ее основной сути. У них нет конкретной области профессионализма, но они примерно знают, что представляет план счетов бухгалтерского учета, какие документы оформляет отдел кадров, какие материалы, трудовые ресурсы и основные средства задействованы в производстве, какой объем продаж ожидается в следующем месяце.

Неограниченные полномочия. Это проявляется в двух основных аспектах. Во-первых, они могут в любой момент запросить любую информацию у других отделов, получить профессиональную консультацию, просмотреть все документы, которые необходимы для принятия решения по интересующему вопросу. Во-вторых, их решения обязательны для исполнения всеми сотрудниками рядовых подразделений. Руководители отделов и специалисты могут выражать обоснованные несогласия с решениями хаос-менеджеров, высказывать свои соображения, давать рекомендации - это всегда приветствуется. Но если вопрос поступил в Отдел хаоса, отозвать его можно только «с подачи» высшего руководства, все другие сотрудники обязаны подчиниться решению хаос-менеджера, конечно, если оно не угрожает их жизни и здоровью.
Право на ошибку. Так как работа связана с постоянным оперативным принятием решений, она подобна работе дежурного врача, которому привозят самых тяжелых больных с неопределенным диагнозом. Ошибочные решения и неблагоприятные исходы в такой ситуации неминуемы. Хаос-менеджеры обладают аналитическим гибким умом, они принимают решения, объективно кажущиеся наиболее оптимальными из всех возможных в ситуации неопределенности. Но в отличие от конструктора, который может точно рассчитать все нагрузки в элементе, они не в состоянии на 100% гарантировать верность принятого решения. Соответственно возникает право на ошибку.

Для минимизации возможных ошибок хаос-менеджеры могут принимать сомнительные решения при соблюдении трех условий:
•    срочность принятия решения, когда ситуация не позволяет просчитать все риски и получить все возможные консультации по проблемному вопросу;
•    если ситуация не отличается глобальной срочностью, но узнать все необходимые данные для принятия верного решения в принципе невозможно при имеющихся ресурсах;
•    неблагоприятный исход решения будет иметь только локальный характер, т.е. не может прямым образом отразиться на устойчивом развитии организации, привести к долгосрочным неблагоприятным последствиям или прямым образом повлиять на безопасность топ-менеджеров и совладельцев организации. В противном случае хаос-менеджер обязан сообщить о возникшей проблеме высшему руководству.

Из последнего пункта следует важная личностная характеристика хаос-менеджера: отсутствие склонности к глобальному руководству, т.е. более высокий интерес к текущим проблемам и их решению, чем стремление к стабильности и процветанию всей организации. Это не топ-менеджер, он не приспособлен к долгосрочному стратегическому планированию, планомерному внедрению изменений. Его стихия - сиюминутный аврал. Хотя, конечно, возможны случаи, когда в дальнейшем хаос-менеджера ожидает успешная карьера управленца в крупной организации.

Свой среди своих

И последняя важная особенность хаос-менежера, которая позволяет ему успешно решать возникающие проблемы, - высокая психологическая устойчивость и коммуникабельность. Причиной всех проблем, поступающих в Отдел хаоса, так или иначе являются люди, и решения тоже могут быть реализованы только через других сотрудников. При этом сами они, обращаясь за помощью, находятся в стрессовой ситуации, могут быть раздражены, обозлены и огорчены. Хаос-менеджер должен понять их состояние и отнестись уважительно к любой проблеме, умея поставить себя на место сотрудника, даже если ему она кажется примитивной, обращение сотрудника необоснованным, а сам сотрудник выражается несвязно и т.д. Решив проблему, хаос-менеджер может вынести на дальнейшее обсуждение целесообразность обращения в Отдел хаоса, и если принятие решения по данной проблеме лежало в области компетенции и ответственности сотрудника, виновный будет наказан.
 

Второй тонкий момент связан с навязыванием принятого решения. Поскольку оно часто принимается в условиях неопределенности, то не может в полной мере устраивать последующих исполнителей, и надо быть готовым к довольно сильному уровню сопротивления. Несмотря на личные конфликты в процессе работы, хаос-менеджеры должны сохранять дружелюбное расположение к обращающимся.

В свете описанного выше может показаться, что такие сотрудники должны быть на вес золота и стоить бешеных денег. С одной стороны, эти специалисты, безусловно, выходят за рамки стандартного подхода к работе и требуют высокой оплаты. Однако наем одного такого специалиста экономит время остальных подразделений, которое обычно уходит на решение нестандартных ситуаций, т.е. 100-кратно себя окупит. С другой стороны, необходимо помнить, что у этих людей в силу их психологической особенности тоже есть своя специфика: они не способны планомерно и основательно разобраться в мелочах и выполнять однотипную работу стандартного специалиста-профессионала. Вероятно, что успешными хаос-менеджерами могут стать люди, ранее признанные несостоятельными на другой работе.

Не секрет, что почти любая организация своей структурой напоминает государство: есть выс­шее руководство, функция управления финансами, основные подразделения производства и продаж, обслуживающие подразделения и т.д. А Отдел хаоса дополняет структуру организации до логичного завершения, представляя собой своего рода МЧС.Своей краткосрочной неотложной помощью он обеспечивает стабильную работу всех остальных систем, а значит, долгосрочный успех организации в целом.

{jcomments on} 

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 28 декабря 2012

Выражение «без бумажки ты букашка» с внедрением систем электронного документооборота потеряет всякий смысл. И в целом безбумажное общение людей, коллективов, предприятий и ведомств имеет массу преимуществ, считает Валентина ПОЛЕЩЕНКО, директор ООО «Электронное дело» - компании, которая уже много лет успешно внедряет автоматизированные системы в этой сфере. По просьбе редакции она рассказала об основных проблемах документооборота на предприятиях и способах их решения.

- Валентина Яковлевна, может быть, прежде чем переводить переписку в электронный формат, ее нужно сначала оптимизировать?

- Безусловно, сначала надо исследовать сложившийся на предприятии документооборот. Затем - исключить лишние операции. Например, в общей канцелярии, во всех подразделениях и отделах, контролирующих исполнение, ведутся журналы регистрации документов. И на этом учете задействовано немало людей. В нашей системе мы можем исключить все эти регистрации, ведь «маршрут» электронного документа всегда можно легко проследить, увидеть, как он исполнялся, что существенно облегчает контроль. С помощью нашей системы можно упростить регистрацию однотипных документов путем автоматического создания регистрационных карточек.

Для этого при обследовании наши специалисты определяют основные группы документов и строят схемы их движения. Если выявляются какие-то неоправданные отклонения от оптимального «маршрута», мы ставим перед руковод­ством предприятия вопрос об изменении схемы. И почти всегда такое решение принимается.

Но гораздо чаще документооборот подстраивается под предприятие, а не наоборот. В последнее время многие внедрили системы менеджмента качества ИСО 9000, в которых деловая переписка подчиняется определенным стандартам. И если на предприя­тии такая система имеется, то мы адаптируем к ней наш комплекс. Именно так мы поступили, например, в Белорусском государственном университете, где требовалось автоматизировать документооборот в соответствии с системой менеджмента качества.

- Может ли система освободить директора от рассмотрения документов, с которыми вполне могут поработать и принять решение другие сотрудники предприятия?

- Согласно сложившимся правилам управления, директор устанавливает полномочия при решении различных вопросов для своих заместителей и других специа­листов предприятия.   Поэтому распределять документы  в соответствии с установленными полномочиями должен специалист, будь то начальник канцелярии или помощник директора. А вот круг сотрудников, имеющих доступ к тому или иному документу, можно ограничить программными средствами нашей системы. При бумажной технологии сделать это надежно не всегда удается из-за пресловутого человеческого фактора: например, курьер покажет приятелю-специалисту документ, даже не осознавая, что он содержит конфиденциальную информацию, являющуюся порой коммерческой тайной. Кроме защиты от лишних «глаз» автоматизированная система по­стоянно ведет протокол действий, которые совершались с документом, - вплоть до просмотров. Так что если началась утечка информации или произошло другое ЧП, всегда можно «вычислить», кто к этому причастен.

- Насколько легко работающие на предприятиях специалисты в области документооборота могут адаптироваться к безбумажной технологии?

- С внедрением автоматизированной системы документооборота функции канцелярий существенно сокращаются, так как при бумажной технологии документы возвращаются в канцелярию многократно, после каждой произведенной операции или наложенной резолюции, о чем делаются отметки в регистрационных документах.

В электронном документообороте отнюдь не канцелярские работники, а начальники структурных подразделений и специалисты становятся главными фигурами. Их задача - быстро получить документ, исполнить его, провести процедуру согласования, довести до директора ответ на данное поручение и все это - в электронном виде. Именно так уже 6 лет работает ЗАО «Атлант», где мы внедрили нашу систему: все документы курсируют только в электронном виде и заверяются электронными цифровыми подписями (ЭЦП).

- Какие еще преимущества у электронного документооборота?

- Самое главное - прозрачность принимаемых решений, обеспечение сохранности документов и исключение их потерь, что нередко бывает при традиционной технологии. А это, безу­словно, поднимает на новый уровень исполнительскую дисциплину и в конечном итоге повышает эффективность управленческого труда. Движение информации внутри организации ускоряется в несколько раз. По нашим подсчетам, экономится 40% времени, затрачиваемого на подготовку, согласование и утверждение документов.

Большое значение имеет доступ к банку электронных документов в течение длительного времени - как определит руководитель. Например, в Государст­венном таможенном комитете, где также работает наша система, можно посмотреть, как решалась та или иная проблема, начиная с 2005 г. Это позволяет анализировать опыт и оптимальные пути развития службы. Еще, как оказалось, банк документов стал большим подспорьем для молодых кадров, которые имеют возможность, изучая историю того или иного вопроса, быстрее освоить работу.
Кстати, система позволяет создавать информационные хранилища знаний, например, о новых технологиях отрасли, которые тоже можно накапливать. И когда готовится совещание, такая информация рассылается всем его участникам, чтобы они пришли подготовленными.
Директор при необходимости может просмотреть в системе документы, которые поступили другим специалистам. Это позволяет ему объективно оценивать степень загруженности специа­листов: он может войти в виртуальный кабинет своего подчиненного и реально увидеть, «завален» тот документами или нет.

Немаловажный выигрыш заключается и в том, что предприятие начинает экономить все ресурсы, связанные с подготовкой документов: бумагу, расходные материалы для принтеров и копировальных устройств, электроэнергию, уменьшаются затраты на почтовые отправления и курьер­скую связь. При эксплуатации безбумажной технологии документирования в ЗАО «Атлант» получили примерно 20% экономии.

- Как называется ваша система? И может ли она взаимодейст­вовать с разработками ваших коллег, скажем, в рамках проекта «Электронная Беларусь»?

- Наша система называется так же, как и предприятие, - «Электронное дело». Она разрабатывается под конкретные нужды заказчиков на базе платформы «Дело» российской компании «Элект­ронные Офисные Системы».

Если же говорить об интеграции с другими подобными комплексами, то это вполне возможно. Мы участвуем в проекте по интеграции системы «Электронное дело» с системой межведомственного документооборота (СМДО), которая позволит связать министерства и ведомства с Советом Министров и Администрацией Президента РБ, а также с системой обмена электронными документами в Национальном банке Республики Беларусь с другими банками (СМВЭДО). На очереди - решение проблемы обмена документами между предприятиями и их партнерами. Данный процесс должен ускориться после становления в нашей стране единого республиканского удостоверяющего центра, который будет подтверждать подлинность электронных цифровых подписей.                                    

      ООО «Электронное дело», 220004, г. Минск, ул. Раковская, 18, к. 2-3
Тел./факс: +375 17 203-05-88
e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

{jcomments on} 

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 28 декабря 2012

В Китае говорят: «пусть расцветают сто цветов, пусть соперничают сто школ». Наверное, эта мудрость применима и к белорусской экономике: надо смелее пробовать разные экономические модели и технологические альтернативы хотя бы на уровне предприятий.
Именно так поступают в ОАО «Шайтерово», директор которого Михаил ГУМНЕНКОВ ответил на вопросы редакции.

- Михаил Петрович, сельское хозяйство считается самым консервативным сектором экономики, который нужно постоянно опекать, что мы и видим на протяжении многих лет. Что сдерживает инициативу?

- Она была бы полностью раскрепощена, если бы в нашей деятельности не было непредсказуемых факторов. Скажем, риск­нул руководитель расширить посевы, например, рапса, а год сложился для этой культуры неблагоприятный. Естественно, уражайность снизится, и сам он становится предметом критики.

- Но вы же не придерживаетесь этого неписаного «правила»?

- Без риска невозможно добиться серьезных успехов, а мириться с ролью «середнячка» нам не хочется. В нашем северном крае мы получаем неплохие результаты в растениеводстве. Рекорд урожайности – 52 ц/га, что для наших бедных земель является достижением. В молочном скотоводстве в этом году выйдем на 7,6 тыс. кг на корову и вплотную приблизимся к показателям европейского уровня.
Отрадно, что в текущем году на республиканских «Дажынках» мы заняли второе место, причем немалую роль в этом сыграли наши экономические показатели. За 10 месяцев мы получили 15 млрд. руб. прибыли при рентабельности около 36%. В молочном животноводстве она еще выше - 40%.

Мы достигли этого благодаря соблюдению строжайшей технологической и трудовой дисциплины. Известно, что в республике выбран принцип беспривязного содержания коров и доения их в специально оборудованном зале. Мы же, скрупулезно изучив зарубежный опыт, увидели, что, во-первых, упомянутый подход используют в мире лишь 50% производителей молока, а, во-вторых, «антипод» этого метода - привязное содержание скота с доением на местах их нахождения - дает не худшие, а порой и лучшие результаты.

Кстати, и в хозяйствах республики, где построили доильные залы, не могут достичь таких показателей, как у нас. Это связано с тем, что беспривязное содержание скота требует от работников строжайшего соблюдения дисциплины: надо проследить, чтобы все животные были накормлены-напоены, вовремя выявить больных, а также тех, кто готов к искусственному осеменению. Когда у коров нет определенного места «дислокации», сделать все это довольно сложно.

- Привязное содержание скота у нас применялось традиционно, но результаты были не очень высокие…

- Успех дают три слагаемых: генетические качества животных, кормление и содержание. Мы подтянули все эти стороны и получили хороший результат. Раньше других хозяйств провели так называемую гольштинизацию скота, повысив его продуктивность, ввели также должность зоотехника-селекционера, обязанностью которого является постоянное улучшение племенных качеств стада.

Обзавелись собственным комбикормовым заводом, где на современном оборудовании производим с учетом рекомендаций науки различные комбикорма. Так, меняем рецептуру кормов в зависимости от удоя коров, что позволяет не давать им лишнего, а значит, экономить средства.
Для улучшения содержания реконструировали молочно-товарную ферму на 400 голов, оснастив ее оборудованием шведской компании DeLaval. В систему DelPro входят доильный аппарат, транспортная система, роботизированный кормораздатчик. Степень механизации здесь не ниже, чем в доильных залах. По подвесной дороге доильный аппарат доходит до каждой коровы. В процессе дойки на компьютер выводятся данные скорости отдачи молока и величины надоя. Они сразу же анализируются, и если есть отклонения в сторону уменьшения показателей, «консилиумом» - главным зоотехником, зоотехником-селекционером и ветврачом - сразу же принимаются меры: коровы осматриваются для выявления болезней, вносятся изменения в рацион или решается вопрос об осеменении.

Устанавливается также запрет на доение больных маститом коров, за чем строго следит компьютер. А это непосредст­венно влияет на качество, и сегодня более 70% молока мы сдаем сортом «экстра». Если же говорить о продуктивности скота, то здесь надаиваем от каждой коровы не менее 8 тыс. кг молока.

Ферма прошла тесты на соответствие европейским стандартам - их проводили эксперты ЕС, решая вопрос сертификации ОАО «Верхнедвинский маслосырзавод», которому мы поставляем молоко. Наш опыт также приезжали изучать коллеги из всех областей Беларуси и нескольких регионов России.

- Есть ли у вас финансовые возможности для строительства новых сельскохозяйственных объектов или приходится делать ставку в основном на модернизацию существующих?

- Конечно, надо строить новые помещения. В качестве примера приведу наш свиноводческий комплекс, построенный 30 лет назад, который производит впечатление вполне прочной конструкции. Но за годы эксплуатации в стенах накопилось столько микроорганизмов, что такой эпизоотический фон становится опасным для животных. Устарело здание и морально. Репродукторы, где осеменяют свиноматок, рождаются и проводят первые недели жизни поросята, а также помещения для их доращивания должны быть отделены от корпусов, в которых животные находятся на откорме. Это позволяет оздоровить стадо, не допуская болезней молодняка. Конечно, такой подход требует больших затрат, но делать это надо.

- На какие средства? Брать кредиты?

- Раньше под государственные программы сельскохозяйственным предприятиям давали льготные займы под 5% годовых. Сейчас положение иное: плата за кредит состоит из ставки рефинансирования плюс 1-3% в зависимости от банка. Крупные объекты строить на свои оборотные средства практически невозможно. Молочно-товарная ферма на 600 голов стоит как минимум 50 млрд. руб. На первом этапе выделено 1 млрд., но этого недостаточно.

Хотя можно идти по пути удешевления объектов за счет применения менее дорогих. Сейчас вполне реально строить облегченные здания, ведь зимы стали теплее. Недавно мы ввели в строй такой телятник на 400 голов: поставили арочные дуги и натянули на них полимерную ткань. На работы ушло всего 2 месяца и не так уж много средств. Думаю, в будущем можно будет строить из легких конструкций свинарники и другие сооружения.

- Что бы вы могли посоветовать вашим коллегам?

- Я считаю, что любому директору и хозяйственнику к вопросу вложения средств нужно подходить так: а что, если бы это были мои собственные деньги?! Это бы уберегло нас от многих ошибок.

ОАО «Шайтерово»
211603, Витебская обл., Верхнедвинский р-н, д. Шайтерово
Тел.: 02151 29-4-76

{jcomments on} 

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 28 декабря 2012

Игорь КАБАЛИК, юрист 

27 декабря 2012 г. исполняется 6 лет со дня принятия Директивы Президента РБ №2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата».    В этом нормативном документе провозглашается, что «основной целью органов государственной власти является проведение такой политики, реализация таких проектов, которые бы последовательно улучшали качество жизни людей, максимально облегчали решение вопросов, с которыми повседневно сталкивается гражданин».

Для достижения этих целей указано 11 условий, которые обязан соблюдать государственный чиновничий аппарат в своей работе. Данная Директива была попыткой наладить его работу без кардинального решения вопроса о реформировании, только путем конкретизации задач и путей их исполнения.

Как показало время, эти цели в большей части не были достигнуты, а задачи - не выполнены. Мировой финансовый кризис, экономическое состояние государства поставили вопрос: либо и дальше продолжать финансирование этого неэффективного механизма за счет сокращения финансовых возможностей, либо начать его реформирование. У государства нет более финансовой возможности содержать штат почти в 166 тыс. чиновников, из которых только «чистых управленцев» - свыше 56 тыс. с бюджетом в 923 млрд. руб.

В связи с создавшейся ситуацией глава государства поставил задачу: сократить государственный аппарат на 25-30% и дал соответствующие поручения. Те, кто работал в советские времена, помнят подобные компании по 20%-ному сокращению госчиновников, проводимые почти после каждого очередного съезда партии. Если бы они выполнялись, то сегодня у нас не осталось бы чиновного люда, да и СССР, возможно, не развалился бы.

Думается, что подобный «спуск на тормозах» произойдет и сейчас, так как сокращать чиновников будут они сами. В ходе уже этой кампании сократят незанятые должности, но не решат вопрос о ликвидации частей этого аппарата с передачей его функций самим хозяйствующим субъектам. Приведу простейший пример.

В соответствии с Указом Президента РБ от 26.07.2012 г. №332 «О совершенствовании контрольной деятельности» определено 70 государственных органов и их структурных подразделений, которые занимаются функциями контроля за работой хозяйствующих субъектов. Задумайтесь, что даст предприятию, занимающемуся производством, сокращение штата этих «контролеров» на 30%? Думается, ничего. Оставшиеся будут выполнять планы по «борьбе с…», стараясь этим доказать свою нужность.

Решая вопрос сокращения госаппарата, необходимо обратить внимание и на такое понятие, как «исполнительская дисциплина». Обязательным условием улучшения работы госаппарата является то, как чиновник исполняет уже имеющиеся законы. Для подтверждения этого рассмотрим ряд конкретных примеров, характеризующих сложившееся ныне в государстве положение.

Так, по результатам проверки, длившейся 6 месяцев, Главное управление Министерства финансов по Брестской области потребовало возвратить в бюджет около 600 млн. руб., якобы незаконно полученных одним из предприятий. Будучи не согласным с этим требованием, предприятие обратилось в суд с иском, в котором просило признать выставленные санкции не основанными на законе.

До рассмотрения дела в суде предприятие просило приостановить взыскание, так как в это же время оно заканчивало исполнение обязательств в рамках выполнения государст­венной программы «Зерносушение-2012», и взыскание указанной суммы в этот ответственный момент сразу же привело бы к срыву обязательств по поставке оборудования. В просьбе было отказано. Видя безвыходность положения, коллектив обратился напрямую в Правительство РБ с просьбой о помощи. Заявление поступило в аппарат Совета Министров 18.06.2012 г., а уже 19.06.2012 г. первым вице-премьером В.И.Семашко по нему было принято решение №07/600-161 следующего содержания: «А.М.Харковцу. Прошу приостановить взыскание до возможного вступления в законную силу решения суда». Это полностью устраивало коллектив предприятия. Стали ждать, когда из банка отзовут приказ и освободят счет. Прошло более недели, пока приказ отозвали. Все это время работники завода разыскивали в аппарате Министерства финансов РБ, у кого решение находится на исполнении. Ведь чиновники, чтобы избежать ответственности, создают из своих ведомств подобие «черных ящиков», где поиски любого документа подходят под известное выражение - «найти в темной комнате черную кошку».
Только угроза того, что завод обратится с повторной жалобой, заставило чиновников заняться исполнением распоряжения, и 29.06.2012 г. оно, наконец, было направлено в банк. Все это время счет завода в банке был заблокирован, расчеты за поставленную продукцию и комплектацию не велись.

В дальнейшем дело было рассмотрено хозяйственным судом Брестской области, и 17.09.2012г. вынесено решение, в котором выставленные санкции признаны не основанными на нормах закона. В настоящее время оно обжалуется Главным управлением Министерства финансов по Брестской области, однако это уже отдельная история.

Но еще более вопиющие факты отсутствия исполнительской дисциплины и самое главное - контроля за выполнением норм закона - были вскрыты в ходе разбирательств по этому делу в суде.

Так, в п.2.1. Директивы президента РБ от 31.12.2010 г. №4 «О развитии предпринимательской инициативы и стимулировании деловой активности в РБ» сказано: «…запретить дейст­вия, направленные на лишение (прекращение) имущественных прав субъектов предпринимательской деятельности, в том числе принудительное списание денежных средств… при отсутствии вступивших в законную силу решений (постановлений) суда». Ни в этом, ни в иных случаях за подобными решениями Главное управление Министерства финансов РБ по Брестской области в суд не обращалось. При этом с начала года и по 12.06.2012 г. им было издано более 250 подобных приказов.

Возникают законные вопросы: если оперативно не исполняются указания первого вице-премьера РБ, и только «назойливость» тех, кто заинтересован в их выполнении заставляет чиновников что-то делать, о чем это свидетельствует?
Если на протяжении двух лет не исполняется Директива №4, а орган, призванный контролировать ее исполнение, никак на это не реагирует, - для чего она издается?

Вывод очевиден. Простое уменьшение численности не снимет и не решит проблему эффективности работы государственного аппарата без повышения ответственности чиновников за результаты своих действий или бездействия. Печально, но за то, что почти две недели был заблокирован счет крупного предприятия, никто наказан не был.

{jcomments on} 

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 28 декабря 2012

Сотрудник, пересылающий конфиденциальные корпоративные данные за пределы компании, с виду ничем не отличается от работников, честно выполняющих возложенные на них работодателем обязанности. Однако ряд действий, которые он осуществляет, заставляет подозревать его в передаче конфиденциальной информации.

Это могут делать не только злоумышленники, целенаправленно решившие похитить «секретные» документы организации, но и вполне добропорядочные труженики предприятия, допустившие утечку по неосторожности. Характерный пример: секретарь, пересылавшая платежную ведомость, ненароком сделала описку в адресе электронной почты. В итоге финансовая документация попала совершенно постороннему лицу.

Однако это - в лучшем случае. В худшем же сотрудники целенаправленно совершают злонамеренные действия по передаче конфиденциальных сведений конкурентам. Причины могут быть разными: от банальных разногласий работника с коллегами или руководством (к примеру, ему в очередной раз отказались повысить зарплату либо же не повысили в должности) до подкупа его должностными лицами конкурирующих предприятий. Встречаются и случаи, когда сотрудник изначально является «засланным казачком», работающим на стороннюю организацию - подобные действия носят название «промышленный шпионаж».

Одним из источников информации является пересылка защищенных с помощью пароля архивов. Вполне естественно, что некоторыми заархивированными документами сотрудники обмениваются, однако в подавляющем большинстве организаций они не имеют никакой нужды в защите таких архивов с помощью пароля. Именно поэтому случаи, когда кто-то все-таки пересылает такой файл, должны автоматически быть интересны для отдела информационной безопасности компании.

Существует немало рисков, связанных с деятельностью потенциальных шпионов. Каждый из них в отдельности и все в совокупности могут нанести непоправимый ущерб деятельности компании.  Например:
•   ухудшение имиджа компании;
•   утрата технологических секретов;
•    ослабление позиций в конкурентной борьбе;
•    затраты на устранение последствий;
•   судебные иски, поданные клиентами против компании;
•    санкции контролирующих органов;
•    увольнение сотрудников;
•    снижение числа новых и отток существующих клиентов.

При этом необходимо учитывать не только отсутствие необходимых систем контроля информации, но и настроение в трудовом коллективе - как правило, офицер безопасности, внимательно наблюдающий за взаимоотношениями сотрудников на рабочих местах, способен выявить работников из так называемой «группы риска», которые потенциально могут попадать в описанную выше категорию. Интерес к частной и корпоративной переписке здесь является далеко не праздным: учитывая то, что с личным письмом могут уйти конфиденциальные данные, необходимо особое внимание обращать на запароленные архивы.

Правда, стоит, конечно, отметить тот факт, что вовсе не обязательно в таких архивах будет содержаться конфиденциальная информация. Как показывает практика, многие сотрудники пересылают с их помощью собственные фотографии или видео­файлы, различные материалы непристойного содержания и даже просто картинки с «приколами». Тем не менее, поскольку в автоматическом режиме совершенно невозможно узнать, находятся в запароленном архиве конфиденциальные документы или фотографии с корпоратива, на которых главный бухгалтер пляшет на столе, отделу информационной безопасности приходится расследовать каждый случай пересылки документов в защищенных архивах отдельно. Кроме того, даже если пересылка запароленного архива не связана с утечкой информации, она свидетельствует о неэффективном использовании рабочего времени, что должно также стать поводом для санкций против пересылающего защищенный архив сотрудника.
Возникает закономерный вопрос: каким образом можно получить информацию о том, что сотрудники пересылают защищенные паролями архивы? Для этих целей организации применяют специальные программные продукты - средства мониторинга информационных потоков в компании.

Для отслеживания пересылки защищенных архивов создается политика безопасности, или на сленге сотрудников службы информационной безопасности, «алерт», который как раз и срабатывает при обнаружении подобного рода архива в общем потоке трафика. Специалист получит уведомление об обнаружении архива с паролем, пересылаемого по любому из возможных каналов, включая электронную почту, HTTP, FTP, протоколы мгновенного обмена сообщениями, Skype и т.д.

После обнаружения защищенного архива следует провести проверку на предмет передачи пароля по тому же или другому каналу передачи данных. Кроме того, будет полезно провести срез активностей пользователя, отправившего подозрительный архив, с целью выявления других инцидентов с его участием. Если сотрудник занимается шпионской деятельностью, без сомнения, это очень скоро выяснится по его разговорам и переписке.

Роман ИДОВ,
аналитик компании SearchInform

 {jcomments on}

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 26 декабря 2012

Антимонопольное законодательство. Евразийская экономическая комиссия (ЕЭК). Правила конкуренции

 С развитием межгосударственных объединений формируется нормативная база, регулирующая рассмотрение споров в различных областях экономики. В ноябре приняты документы, определяющие правила подачи заявления о нарушении конкуренции и рассмотрения заявлений, проведения расследования и рассмотрения дел о нарушении правил конкуренции.

Закреплен Порядок рассмотрения заявлений (материалов) о нарушении правил конкуренции на территории Таможенного союза (ТС) и Единого экономического пространства (ЕЭП). Определено, что материалы о нарушении правил конкуренции представляются в ЕЭК органами государст­венной власти стран - членов ТС и ЕЭП, в компетенцию которых входит реализация конкурентной (антимонопольной) политики.

Заявление подается юридическими и физическими лицами в письменном виде в произвольной форме с установленным перечнем документов. Срок рассмотрения заявления (материалов) ответственным структурным подразделением ЕЭК не может превышать 30 рабочих дней со дня регистрации заявления (материалов).

Основаниями для расследования являются определение о проведении расследования, принятое по итогам рассмотрения заявления (материалов) о нарушении правил конкуренции и обнаруженные ЕЭК возможные признаки нарушения правил конкуренции. Срок расследования не может превышать 60 рабочих дней со дня подписания указанного определения.

Предусмотрено, что дело о нарушении правил конкуренции возбуждается и рассматривается при наличии признаков нарушения на основании определения о возбуждении и рассмотрении дела, принимаемого по итогам проведения расследования.
Решения Совета ЕЭК от 23.11.2012 г. №97 «О Порядке рассмотрения заявлений (материалов) о нарушении правил конкуренции», №98 «О Порядке проведения расследования нарушений правил конкуренции», №99 «О Порядке рассмотрения дел о нарушении правил конкуренции». Вступают в силу после принятия специального решения Высшего Евразийского экономического совета.

Хозяйственные общества. Отчуждение имущества

Уточнены правила отчуждения акций (долей в уставных фондах) хозяйственных обществ, имущества, находящегося в коммунальной собственности. В частности, установлено, что по согласованию с Президентом РБ осуществляются:
•    отчуждение находящихся в коммунальной собст­венности зданий, сооружений, изолированных помещений (за исключением жилых домов и жилых помещений), машино-мест, расположенных в центральной части Минска и городов областного подчинения, стоимость которых превышает 10 тыс. БВ;
•    отчуждение, в том числе внесение в уставный фонд негосударственных юридических лиц, а также в залог находящихся в коммунальной собственности акций (долей в уставных фондах) хозяйственных обществ, перерабатывающих сельскохозяйственную продукцию.

Если иное не определено Президентом РБ, обл­исполкомы, а также Мингорисполком имеют преимущественное право на приобретение в собст­венность соответствующей области и г.Минска акций (долей в уставных фондах) хозяйственных обществ с местом нахождения на территории этой области, г.Минска, включенных в особые перечни, утверждаемые облисполкомами, Мингорисполкомом по согласованию с Советом Министров, а также созданных в процессе преобразования государственных, государственных унитарных, арендных и коллективных (народных) предприятий, перерабатывающих сельскохозяйственную продукцию. Перечни должны быть утверждены в двухмесячный срок.

Указ Президента Республики Беларусь от 04.10.2012г. №456 «О внесении изменений в Указ Президента Республики Беларусь от 16 ноября 2006 г. №677». Вступает в силу c 07.12.2012 г.

Банковские кредиты. Иностранная валюта. Нерезиденты

Закреплено, что кредиты в иностранной валюте предоставляются в безналичном порядке путем перечисления банком иностранной валюты в оплату расчетных документов, представленных кредитополучателем, на счета нерезидентов Республики Беларусь, а также резидентов Республики Беларусь в случаях, предусмотренных законодательством.

В разъяснение положений постановления принято письмо Национального банка Республики Беларусь. Согласно ему действие постановления Правления Национального банка Республики Беларусь от 13.11.2012 г. №577 не распространяется:
•    на привлечение резидентами кредитов от банков-нерезидентов (указанные валютные операции осуществляются резидентами в порядке, установленном валютным законодательством для операций, связанных с движением капитала);
•    кредиты, предоставляемые банками Республики Беларусь за счет связанных с этими кредитами по срокам, суммам и валютам ресурсов нерезидентов Республики Беларусь;
•    кредитные договоры, заключенные до вступления в силу данного постановления.

Банкам дана возможность перечислять кредит в иностранной валюте в оплату расчетных документов, представленных кредитополучателем, на счета резидентов Республики Беларусь в случаях, предусмотренных законодательством, т.е. при осуществлении расчетов по внешнеторговым договорам посредством аккредитива - на счета по учету аккредитивов.

Постановление Правления Национального банка Республики Беларусь 13.11.2012 г. №577 «О предоставлении кредитов в иностранной валюте». Вступило в силу 18.11.2012 г. Письмо Национального банка Республики Беларусь от 20.11.2012 г. № 04-18/453 «О применении норм постановления Правления Национального банка Республики Беларусь от 13 ноября 2012 г. № 577».

Содержание населенных пунктов. Уборка территории. Неэксплуатируемые транспортные средства

Определен порядок благоустройства и содержания населенных пунктов, за исключением г.Минска. Распределены обязанности по благоустройству между собственниками и местной властью.

Даны определения понятий, которые на практике вызывали споры при возникновении конфликтных ситуаций: «наружное освещение», «озелененная территория», «сорные растения», «уборка территории». Согласно Правилам под неэксплуатируемым транспортным средством, понимается транспортное средство, на котором отсутствуют элементы, предусмотренные его конструкцией (стекла салона, колеса, элементы кузова), а равно имеются их деформация либо видимые повреждения, при наличии которых запрещается участие транспортного средства в дорожном движении и (или) исключается возможность его эксплуатации. Также это транспортное средство, которое не эксплуатируется более шести месяцев со дня истечения срока действия разрешения на допуск транспортного средства к участию в дорожном движении и не поддерживается в надлежащем состоянии, допускающем возможность его участия в дорожном движении и (или) эксплуатации.

По Правилам работы по благоустройству и содержанию (эксплуатации) территории осуществляются землепользователями за счет собственных средств в границах предоставленных им земельных участков в соответствии с их целевым назначением. Благоустройство и содержание (эксплуатация) земельного участка, предоставленного для обслуживания одноквартирного жилого дома, квартиры в блокированном жилом доме, осуществляются в соответствии с требованиями нормативных правовых актов, в том числе технических нормативных правовых актов и включают в себя:
•    санитарную очистку и уборку территории, в том числе сбор и удаление коммунальных отходов;
•    строительство и содержание (эксплуатацию) вольеров для животных и ограждения придомовой территории высотой не менее 1,7 м в случае выгула животных;
•    обращение с объектами растительного мира, состоящее из озеленения и использования разрешенных к применению средств защиты растений, регуляторов их роста, удобрений, а также обрезки, рыхления, полива растений, удаления объектов растительного мира, находящихся в ненадлежащем, в том числе аварийном, состоянии, своевременного скашивания и удаления сорных растений.

Постановление Совета Министров Республики Беларусь 28.11.2012 г. №1087 «Об утверждении Правил благоустройства и содержания населенных пунктов». Вступает в силу через два месяца после его официального опубликования.

Подготовила Елена КОРНУШЕНКО,
старший юрист юридической фирмы
«Сысуев, Бондарь, Храпуцкий».

{jcomments on}