Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 17 сентября 2012

Юрий ТИШКОВ, заместитель генерального директора по развитию СООО «Феликс», эксперт-аудитор Органа по сертификации систем менеджмента и персонала «Зарегистрированное Общество Технического надзора TÜV Thüringen e.V.» Иногда складывается впечатление, что сегодня для некоторых работников главное - умение объяснить, почему невозможно сделать то, что все считают крайне необходимым: мол, у нас слишком много текущей работы, поэтому нет времени, да и ресурсов и денег недостаточно…

Когда в компании все перемены встречаются подобными отговорками, она не просто перестает развиваться. Она начинает проигрывать тем, кто стремится преодолевать препятствия. В конце концов, клиенты с удовольствием уйдут к ее конкурентам, которые эффективно решают проблемы, а не придумывают объяснения своей некомпетентности в бизнесе. А где эффект? Для того чтобы выйти на мировой рынок, а тем более удерживать там свои позиции, необходимо придерживаться общепринятых правил ведения бизнеса и учитывать тенденции их изменений. В первую очередь это касается требований системы международных стандартов к качеству продукции. Особое место здесь принадлежит стандартам ИСО серии 9000, как наиболее широко применяемым в мировом экономическом сообществе. Их необходимость признана и правительством Беларуси, которое постаралось направить предприятия на внедрение таких систем: «В целях повышения качества и конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках продукции и услуг осуществляется создание и сертификация систем управления в организациях республики в соответствии с установленными Государственной программой заданиями» .
Разработка, внедрение и сертификация СМК на соответствие требованиям ИСО 9001 могут быть связаны как со стремлением интегрироваться в мировой бизнес и достигнуть определенных стратегических целей, так и с решением тактических задач, например, приобретением преимуществ при участии в конкурсных торгах, получении госзаказа, субподряда, с проведением PR-акции и т.п.

Однако, по оценке зарубежных и отечественных специалистов, 60-80% предприятий не получили ожидаемого эффекта от внедрения стандартов ИСО серии 9000 .

Следует отметить, что даже формальное внедрение стандартов и СМК позитивно влияет на состояние общего менеджмента организации. В большинстве случаев уменьшается документооборот, в силу необходимости выполнения требований регламентируются ответственность, полномочия и порядок взаимодействия подразделений и должностных лиц, проводится обучение и повышается общий уровень профессиональной подготовки персонала, улучшается культура производства, приобретаются навыки проведения анализа результатов деятельности и работы с цифрами.
Анализ реализуемых предприятиями стратегий внедрения стандартов ИСО серии 9000 показывает наличие двух основных тенденций:

•    стандарты внедряют формально, только для последующей сертификации СМК;

•    стандарты используют как средство повышения эффективности деятельности организации.

В первом случае, когда руководство организации ставит задачу внедрения стандартов только для того, чтобы получить сертификат на СМК, пользы для экономики предприятия не будет либо она будет незначительна. «Это такая практика, когда система менеджмента качества внедрена, более того, сертифицирована, а результата нет - отсутствует положительная динамика улучшения основных показателей деятельности предприятия: не снижается уровень дефектности, медленно осваиваются новые виды продукции, не растут объемы экспорта и продаж в целом и, наконец, не увеличивается капиталоемкость предприятия».

В большинстве случаев при такой стратегии «жизнь» СМК после выдачи сертификата замирает. Деятельность оживляется лишь накануне наблюдательного аудита, и то в целях выполнения формальных требований. В этом смысле уместно сравнение такой СМК с отстегивающейся подкладкой пальто: ее тоже используют только с наступлением определенного сезона или погодных условий. В «межсезонье» отсутствуют действенные стимулы для проведения внутреннего аудита, объективной самооценки, выявления областей, нуждающихся в улучшении, не выделяются необходимые ресурсы на подобные мероприятия. Доходы и расходы В некоторых компаниях прослеживается чисто утилитарный подход к СМК, когда она создается формально, и этот процесс подчиняется только цели повышения цены контрактов, а во главу угла ставится получение сертификата. И некоторым предприятиям действительно удается добиваться поставленной цели. Однако уже существуют примеры того, как первоначальные выгоды от выигранных с помощью сертификата СМК тендеров меркнут перед теми совокупными расходами, которые предприятие несет на поддержание внешнего блеска документированной СМК, перед растущими издержками, порожденными снижением эффективности этой системы, падением качества продукции и, в конечном счете, потерей заказов.

Использование сертификата соответствия СМК требованиям стандарта ИСО 9001 для увеличения объема продаж также является временным средством, на деле усугубляющим существующие проблемы предприятия. Таким образом, очень опасно оперировать сертификатом СМК отдельно от самой системы.

Во втором случае, когда руководители и менеджеры стремятся избежать формального подхода, приоритетными оказываются не процедуры, а качество продукции и процессов, преобладает творческий подход к решению возникающих проблем. При этом появляется закономерная потребность:

•    в объективном внутреннем аудите, самооценке, анализе, выработке обоснованных решений на основе полученных фактов;

•    в выделении необходимых ресурсов на реализацию системы мероприятий по управлению качеством, что в значительной степени определяет результативность и эффективность СМК.

Именно такая стратегия создает необходимые условия для реализации известных восьми принципов менеджмента, на которых базируется действующая версия стандарта ИСО 9001. Приверженность этим принципам и определяет успех организаций. Тогда можно говорить о том, что она достигла уровня развития, при котором в ней функционирует не система менеджмента качества, а система качества менеджмента.

В этом смысле качество - решающий фактор повышения конкурентоспособности коммерческой организации и, наоборот, «конкурентоспособность на мировом рынке является главным стимулом качества» . Таким образом, качество как цель системы менеджмента организации - более широкое понятие и должно характеризовать предприятие в целом, а не только его продукцию и услуги. Оно, по большому счету, включает в себя выполнение требований и желаний не только потребителей, но и инвесторов, работников предприятия и членов их семей, законодательных и регулирующих органов, т.е. приобретает свой высший смысл, а именно значение качества жизни общества.

 
Еще одним серьезным фактором, определяющим эффективность СМК с точки зрения получения организацией конкурентных преимуществ на рынке, является то, что сегодня в мире в самых различных сферах деятельности насчитываются сотни тысяч предприятий, имеющих СМК, сертифицированных на соответствие ИСО 9001. А это значит, что основная масса конкурентов уже работает в соответствии с требованиями этой системы. Поэтому существенного отрыва в конкурентной борьбе, владея только СМК, соответствующей требованиям ИСО 9001, получить невозможно. Более того, руководство и менеджеры основной массы динамично развивающихся предприятий, придерживающихся второй тенденции и реализующих стратегию постоянного улучшения, хорошо понимают преимущества, которые дает неформальное использование восьми принципов современного менеджмента, и не упускают возможности ими воспользоваться.

Таким образом, своеобразный «нулевой» уровень конкурентоспособности нужно отсчитывать от систем управления, представляющих собой СМК, сертифицированные на соответствие требованиям ИСО 9001. Есть и другие системы Очевидной становится еще одна тенденция: падает доверие к стандарту ИСО 9001 со стороны потребителей продукции сертифицированных предприятий. Свидетельством тому служит, прежде всего, активное развитие стандартизации и сертификации СМК с отраслевой спецификой, в частности, это происходит в автомобильной промышленности. Даже такие извечные конкуренты, как Ford, General Motors, Chrysler, объединившись, организовали общую группу экспертов, которая разработала на основе ИСО серии 9000 специализированные стандарты QS 9000 для СМК в автомобильной промышленности.

Примеры этого есть и на постсоветском пространстве. Например, ВАЗ и КамАЗ однозначно требуют от своих поставщиков сертификат соответствия СМК стандарту ИСО/ТУ 16949, а не ИСО 9001. Их аргументы сводятся к тому, что требования к СМК, регламентированной ИСО/ТУ 16949, сформулированы с учетом специфики отрасли и, что очень важно, конкретно. Так, в этом документе в отличие от стандарта ИСО 9001 установлено  следующее:

•    высшее руководство определяет цели в области качества и измеримые показатели, которые должны быть включены в бизнес-план и использованы при развертывании системы в области качества;

•    персонал, ответственный за качество продукции, должен иметь полномочия остановить производство, чтобы устранить проблемы в области качества;

•    при статистическом приемочном контроле по альтернативному признаку приемочное число должно быть равно нулю дефектов.

Примером повышения требовательности к СМК может служить все более настойчивое требование российского заказчика к белорусским поставщикам продукции военно-технического назначения: они должны внедрить и сертифицировать на своих производствах СМК, соответствующих ГОСТ РВ 15.002 , положения которого, в частности, гласят:

•    организация-разработчик проводит авторский надзор за производством продукции;

•    организация должна предусматривать анализ качества закупаемой продукции до начала ее поставки;

•    при выборе поставщиков следует отдавать приоритет организациям, имеющим сертификат соответствия СМК требованиям настоящего стандарта.

Еще пример: ОАО «Газпром» выдвигает обязательным условием участия в конкурсных торгах на приобретение товаров (оказание услуг) для своих дочерних компаний и совместных предприятий наличие СМК, сертифицированной на соответствие требованиям корпоративного стандарта СТО Газпром 9001-2006 с его требованиями :

•    цели в области качества должны быть документально оформлены и включены в документально оформленный бизнес-план. Они должны учитывать требования и ожидания как непосредственных, так и конечных потребителей;

•    организация по согласованию с потребителем должна определять и обеспечивать выполнение требований к обозначению (идентификации), документированию и управлению особо ответственными процессами и специальными характеристиками продукции;

•    в процессе проектирования организация должна … проводить анализ видов и последствий потенциальных несоответствий (АПН), включая действия по уменьшению рисков.

Выполнение такого рода требований заставляет предприятия организовывать свою деятельность в области качества предметно, привлекать передовые технологии и активно использовать современные принципы менеджмента. Снижается также вероятность формальной проверки этих требований при сертификации. Всем этим и обеспечивается доверие к таким СМК. И если внедрение стандарта ИСО 9001 не способствует применению современных методов менеджмента, толкает организации на формальный путь внедрения СМК, а доверие к сертификату на соответствие этому стандарту падает, то необходимо переходить на разработку и сертификацию СМК по стандартам, отражающим отраслевую специфику и более востребованных потребителем. А стандарт ИСО 9001 при этом может играть роль «нулевого» уровня шкалы конкурентоспособности и базового документа.

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 17 сентября 2012

Елена КОРНУШЕНКО, старший юрист юридической фирмы «Сысуев, Бондарь, Храпуцкий» В стране возобновляется государственное регулирование отношений в области закупок товаров (работ, услуг) за счет собственных средств. Соответствующее постановление правительства начинает действовать с 3 июля.
Напомним, что государство по-разному подходило к регулированию таких закупок. С 2003 по 2009 г. их порядок был аналогичен порядку закупок для госнужд. Но жесткое регулирование недостаточно учитывало специфику хозяйственной деятельности, что негативно отражалось на эффективности работы организаций. С 2009 г. правила проведения закупок за счет собственных средств устанавливались либо организациями самостоятельно, либо вышестоящими организациями. Это, безусловно, давало значительную свободу субъектам хозяйствования.

Теперь, приняв постановление от 15.03.2012 г. №229, Совет министров вернул прежние, довольно жесткие правила регулирования закупок и, надо признать, сделал это в некоторых случаях не вполне корректно. С одной стороны, документ содержит спорные формулировки, которые могут создавать сложности при его практическом применении с другой - ряд важных вопросов отдан «на откуп» локальному нормативному регулированию. Субъекты хозяйствования, на которых распространяется постановление №229 , должны разработать и утвердить локальный документ - «Порядок закупок за счет собственных средств», где следует определить правила закупок и отразить все вопросы, не урегулированные постановлением. Порядок закупок и его утверждение

Отныне закупки за счет собственных средств осуществляются с применением конкурсов, электронных аукционов и других видов конкурентных процедур закупок, а также процедуры закупки из одного источника. В Порядке закупок, разработанном организацией, конкретно определяются виды таких процедур, условия их применения и проведения, требования к договорам закупки, а также иные условия. Уточним, что именно в Порядке закупок следует дать определение терминов «закупка», «процедура закупки», «конкурентная процедура закупки».

Порядок утверждается руководителем организации либо советом директоров (наблюдательным советом), правлением (дирекцией). Здесь есть тонкий нюанс. По общему правилу, конкретные полномочия совета определяются в пределах его компетенции решениями общего собрания участников. Однако простого указания о наделении совета полномочиями для утверждения Порядка закупок может оказаться недостаточно, тогда дополнение, о том, что у совета есть соответствующая компетенция, потребуется внести в устав общества. Утверждение Порядка закупок директором, а не советом директоров (наблюдательным советом) позволит на практике избежать лишних сложностей.

Отметим, что постановлением №229 персональная ответственность за необеспечение выполнения требований законодательства о закупках за счет собственных средств возложена на руководителей. Коммерческая тайна может стать общеизвестной

Концептуально постановление №229 нацелено на обеспечение максимальной открытости и прозрачности процедур закупки. В частности, организация должна не только утвердить локальный нормативный акт, в котором будут отражены все вопросы, связанные с закупками, но и разместить его в свободном доступе на сайте Национального центра маркетинга и конъюнктуры цен.

Практическая сложность выполнения этого требования состоит в том, что потребуется отразить и сведения, составляющие служебную информацию либо даже коммерческую тайну. Постановление №229 четко не оговаривает, вправе ли организация не публиковать те части текста Порядка закупок, которые составляют информацию, охраняемую другими локальными документами. Правила и ограничения при проведении конкурентных процедур

Приглашение к участию в конкурентных процедурах закупок должно размещаться в информационной системе «Тендеры» и содержать информацию, предусмотренную подп. 2.2 п. 2 постановления №229.

Установлено, что организация дополнительно рассылает приглашения к участию в конкурентной процедуре известным ей производителям, а также вправе направить такие приглашения любым иным известным ей потенциальным партнерам и (или) разместить в любых средствах массовой информации.

Определены сроки для подготовки и подачи предложений на участие в конкурсе и электронном аукционе, они должны составлять не менее 20 календарных дней. По другим видам конкурентных процедур закупок, повторным процедурам закупок, а также в случае, если стоимость закупки не превышает 3000 БВ - не менее 5 календарных дней со дня размещения приглашения к участию в процедуре закупки в ИС «Тендеры».

Плата за документацию о закупке не взимается.

Также документом утвержден перечень товаров (работ, услуг), на которые действие законодательства о закупках за счет собственных средств не распространяется. Вариант с посредником

Процедура закупок из одного источника проводится, в частности, если возникла срочная необходимость в закупке, либо требуется обеспечить совместимость ранее закупленного товара. В последнем случае не имеет значения, является поставщик товара его официальным производителем либо его официальным торговым представителем.
Важно отметить, что законодатель не установил абсолютного запрета на участие в процедуре закупки посредников, субъектов хозяйствования, не являющихся производителями товаров либо их официальными производителями.
Закупки из одного источника осуществляются у производителей или их сбытовых организаций (официальных торговых представителей), в том числе включенных в Регистр производителей товаров (работ, услуг) и их сбытовых организаций (официальных торговых представителей) в первую очередь. Если же такой вариант оказывается экономически нецелесообразным или невозможным, организация вправе самостоятельно выбрать поставщика (подрядчика, исполнителя). Не попасть в реестр

По общему правилу участником процедуры закупки может быть любое юридическое или физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, независимо от организационно-правовой формы, формы собственности, места нахождения и места происхождения капитала, которое соответствует требованиям в документации о закупке. Доступ к процедуре закрыт только для субъектов хозяйствования, включенных в «Реестр поставщиков (подрядчиков, исполнителей), временно не допускаемых к закупкам». Напомним, что в данный Реестр (он размещается в ИС «Тендеры») на один год включаются:

1) участники процедур закупок, определенные в качестве их победителей и уклонившиеся от заключения договоров на закупки;

2) субъекты хозяйствования, не выполнившие (ненадлежащее выполнившие) обязательства по договорам закупки, и эти факты подтверждены судебным (арбитражным) решением;

3) юридические лица и индивидуальные предприниматели, работник(и) которых совершил(и) установленное приговором суда преступление против интересов службы, в том числе дачу взятки члену(ам) комиссии и (или) ответственному лицу (лицам) организации, на которых в соответствии с должностными обязанностями возлагалось обеспечение закупок.
Третье основание для включения в Реестр поставщиков выглядит спорным, поскольку на практике не всегда возможно оперативно получить информацию о лицах, когда-либо совершавших служебное преступление. Кроме того, непонятно, в каком порядке будут исключаться из Реестра поставщиков данные о тех лицах, чья судимость снята (погашена). В комиссии - только незаинтересованные

Еще один спорный момент постановления №229 - ограничения, предусмотренные в отношении комиссии для проведения процедуры закупки. Согласно постановлению ее членами не могут быть лица, лично заинтересованные в результатах закупок. При слишком жестком подходе формирование комиссии может стать нерешаемой задачей, поскольку проведение закупок всегда направлено на обеспечение эффективной и прибыльной работы субъекта хозяйствования, а, значит, на развитие всех сфер его деятельности, в том числе и социальной, в чем каждый работник лично заинтересован.
Хочется надеяться, что все вопросы применения постановления №229 будут оперативно и корректно регулироваться законодателем с учетом накопленной практики проведения закупок.

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 17 сентября 2012

Ярослав БЕЗЛЕПКИН, младший научный сотрудник Института истории НАН Беларуси После окончания Второй мировой войны более полутора сотен бывших нацистских офицеров и генералов, имевших боевой опыт на советско-германском фронте, были задействованы армией и спецслужбами США для написания книг. Как показали последующие события, именно эти мемуары на долгие десятилетия определили отношение зарубежных специалистов к истории СССР периода Великой Отечественной войны.

 
В научном плане эта мемуаристика почти никого не заинтересовала. Однако стоит учитывать, что шла холодная война, СССР, США и Великобритания сражались за каждый «клочок земли» на идеологическом фронте. Например, 9 мая 1955 г., когда СССР праздновал победу над Германией, в военно-политический блок НАТО была принята ФРГ. В качестве ответного шага СССР создал Организацию стран Варшавского договора.

В 1960-х гг. на Западе широко обсуждался вопрос о решающих битвах, оказавших наибольшее влияние на ход Второй мировой войны. Сама «теория решающих битв» была разработана на Западе, поэтому вряд ли стоит удивляться тому, что крупнейшие битвы Великой Отечественной войны - Московская, Курская, Сталинградская, Белорусская наступательная «Багратион» - были отодвинуты на второй план. Оценки меняются Изучение Великой Отечественной войны на Западе зависело от многих факторов: доступности материалов, знания русского языка, личности автора и т.п. Например, с 1960-х гг. активное участие в изучении Великой Отечественной войны принимал шотландский историк Дж.Эриксон, свободно владевший русским языком. В отличие от подавляющего большинства своих американских и английских коллег он стремился использовать в работе как немецкую, так и советскую литературу, в том числе и художественную. По иронии судьбы в годы Второй мировой войны будущую жену этого историка Любицу, сербку по национальности, на Балканах спасли от смерти солдаты Красной Армии. В дальнейшем Джон и Любица опубликовали несколько работ, посвященных истории СССР, в том числе фотоальбомы, в которых отразилась вся история противостояния нацистской Германии и СССР - от трагического июня 1941 г. до победного мая 1945 г.

 Нельзя не упомянуть и А.Верта, автора многократно переиздававшейся работы «Россия в войне 1941-1945». В годы Великой Отечественной войны автор в качестве журналиста газеты «Санди Таймс» и радиокомпании Би-Би-Си работал в Советском Союзе.

Предисловие к русскому изданию своей книги А. Верт начал со следующих слов: «Всю Великую Отечественную войну советского народа я провел в Советской стране, поэтому, когда мне исполнилось шестьдесят лет, я острее, чем когда-либо, почувствовал, что должен написать эту книгу - прежде всего как долг и выражение признательности советскому народу. Именно советский народ вынес на себе основную тяжесть Второй мировой войны…».

 С конца 1980-х гг. большое количество книг по истории Великой Отечественной войны написал американский историк Д.Глэнтц. Ему, например, принадлежит известная работа «Барбаросса». Гитлеровское вторжение в Россию», посвященная начальному периоду войны. Любопытно, что в 1986 г. в отделе по изучению Красной Армии в Левенуорте, крупнейшем военном центре в США, под руководством Д.Глэнтца было развернуто изучение советской литературы, полученной из открытых источников. Основная миссия отдела заключалась в том, чтобы «помочь армии США понять Советскую Армию и нанести ей поражение в случае войны». С 1987 по 1988 г. отдел делегировал своих сотрудников для участия в многочисленных конференциях и встречах с советскими официальными лицами.

Впоследствии он был переименован в отдел по зарубежным военным исследованиям. В 1993 г. Русский институт армии США в Баварии был переименован в Европейский центр исследований по безопасности имени Дж.Маршалла, который сейчас используется в качестве обучающего центра преимущественно для представителей стран бывшего СССР и стран Восточной Европы.

В 2009 г. одновременно в США и Великобритании была издана книга Д.Стаэля «Операция «Барбаросса» и германское поражение на востоке». Исследователь отмечал, что военные историки в основном обращают внимание на крупные бои, которые происходили между войсками вермахта и Красной Армией, однако упускают из виду сотни мелких боевых столкновений, которые задержали продвижение немцев на восток.

К сожалению, в США, Великобритании и Германии процесс рассекречивания архивов идет более медленными темпами. Что касается Беларуси, то сейчас со многих документов, касающихся истории Великой Отечественной войны, гриф секретности уже снят.

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 17 сентября 2012

Сегодня, когда гастрит обнаруживают даже у школьников, некоторые склонны считать, что с этой «несерьезной» болезнью вполне можно мириться, ничего не предпринимая.

Чаще всего мы даже не обращаем внимания на возникающие после еды чувство переполнения, тяжесть или боль в желудке, полагая, что все и так пройдет. Но правильно ли делаем? Указывают ли подобные жалобы на гастрит и каковы его последствия? Необходимо ли лечение?

- Более чем в 90% случаев в этом виновата бактерия хеликобактер пилори. Если причина в ней, то больному назначается устраняющее этот фактор лечение. На хеликобактер воздействуют антибактериальными и антисекреторными препаратами - последние снижают выработку соляной кислоты, и бактерия погибает быстрее.

- Но как эта инфекция проникает в организм человека?

- В мире она встречается довольно часто, а Беларусь относится к странам с ее высокой распространенностью. В нашей стране хеликобактером инфицировано около 70% взрослого населения. Обычно люди заражаются в детском возрасте, когда организм более восприимчив к этой бактерии. Если этого не произошло, то уже во взрослой жизни вероятность заражения не столь высока. Чаще всего дети инфицируются в детском саду или школе. Хеликобактер передается контактным путем, через плохо вымытую посуду, игрушки, которые ребенок тянет в рот, и т.д. Вот почему так важно соблюдать правила гигиены.

 
- Эта инфекция может не проявляться всю жизнь. Именно поэтому и гастрит не всегда имеет симптомы и не всегда является заболеванием, которое грозит человеку большими неприятностями. Но бывает, что болезнь вроде и не беспокоит, а последствия могут быть крайне опасны. Если вызванное инфекцией воспаление в желудке прогрессирует, то может развиться даже рак, хотя для этого только инфекции недостаточно. Как правило, рак возникает при наличии наследственной предрасположенности, поэтому всегда важно знать, чем болели ваши близкие родственники. В целом развитие и прогрессирование гастрита зависит и от того, в какой степени хеликобактер атаковал желудок, насколько человек восприимчив к нему. У одного может не быть предрасположенности, он всю жизнь проживет с гастритом, но до рака желудка дело не дойдет, а у другого - наоборот. Главное - слушать врача! - Если гастрит длится годами, долго ли предстоит лечиться от запущенной болезни?

- Лечение инфекции, вызывающей гастрит, длится не более двух недель. При этом нужно обязательно строго соблюдать схему лечения, прописанную доктором. Если пациент нарушит ее, наверняка придется проводить лечение повторно. А после окончания следует с помощью биопсии или дыхательного теста проконтролировать, удалось ли избавиться от инфекции. Если человек правильно лечился, хеликобактер пилори обычно исчезает. Но поскольку гастрит, как правило, хроническое заболевание, то, чтобы расстаться с ним, потребуется более длительное время. Иногда на восстановление слизистой оболочки желудка уходит около года и даже больше. Диета не влияет на инфекцию - Значит, придется соблюдать диету?

- Диета на инфекцию и прогрессирование болезни не повлияет, но, соблюдая ее, мы можем в какой-то степени уменьшить проявление симптомов. Если вам поставили диагноз «гастрит» или «диспепсия», не нужно садиться на строжайшую диету, употреблять только вареное-пареное и протертое. Чрезмерные ограничения приносят больше вреда, чем пользы. Поскольку строгая диета в основном непривлекательна по своим вкусовым качествам, человек начинает меньше есть. В итоге организм получит меньше белка, энергии, витаминов и минералов, что негативно сказывается на состоянии здоровья в целом. Поэтому пациентам, страдающим гастритом или диспепсией, рекомендуется придерживаться общих принципов здорового питания.

- Чего не любит желудок?

- Универсального ответа на этот вопрос нет. Если вы думаете, что нужно обязательно отказаться от жареного, соленого и острого, то это не так. Все зависит от состояния желудка и индивидуальной переносимости различных компонентов пищи. Один и тот же продукт одним человеком будет переноситься без проблем, а у другого вызовет неприятные ощущения. Например, мясные и жареные блюда являются сильными стимуляторами выработки соляной кислоты. Если у человека повышена чувствительность к ней, то употребление такой пищи может вызвать дискомфорт в желудке. Жирная пища к тому же замедляет моторику желудка и удлиняет время эвакуации пищи из него, поэтому может вызывать неприятные ощущения у людей, чувствительных к растяжению желудка. Всегда ли помогают народные средства? - Многие считают гастрит несерьезной болезнью, поэтому и лечат в основном народными средствами.

- Действительно, вместо того, чтобы пойти к врачу, некоторые люди следуют советам соседа. Однако то, что помогло ему, может навредить вам. Часто можно услышать: все, что взято у природы, безопасно. На самом деле это далеко не так. В растениях содержатся различные вещества, которые могут обладать биологически активным действием. В организме они так же, как и обычные лекарственные средства подвергаются воздействию с образованием новых веществ. При этом, что получится в результате превращения препарата и как он будет действовать, уже известно, поскольку лекарства тщательно проверяются, прежде чем попадут на прилавки аптек. А как поведут себя растения, известно далеко не всегда, потому и эффект может быть самым неожиданным и неблагоприятным. И то, что кому-то «стало лучше» после приема народного средства, еще не означает, что оно действительно лечит заболевание. Возможно, человека просто успокаивает уверенность в том, что его организм получает эффективное лечение, т.е. действует эффект плацебо.

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 17 сентября 2012

В очередной публикации читатели журнала размышляют о том, почему нет альтернативы созданию в стране холдингов, как использовать в интересах белорусских предприятий успешный визит в Минск В.Путина, сравнивают степень свободы высших менеджеров отечественных и западных компаний. Ответ холдингом

Мне кажется и в СМИ, и у нас, в директорской среде, складывается не совсем адекватное восприятие политики создания холдингов. Как-то все больше говорится о том, что новые структуры помогут выкарабаться слабым предприятиям. Такой элемент в идее о холдингах, наверное, тоже имеется, и все же, думаю, не он главный. Главный обусловлен общемировыми тенденциями, глобализацией экономики. Время свободной конкуренции между отдельными мелкими производителями давно прошло. Все они - не более чем питательный планктон для промышленных гигантов типа «Эйрбас», «Дженерал электрик» и им подобных. Если они нас еще не съели, то лишь потому, что либо время не пришло, либо мы не кажемся им достаточно вкусными.

В последние годы наш вполне успешный завод не очень уверенно чувствует себя даже в России. Боимся резко увеличить продажи (возможность такая есть), чтобы, не дай Бог, не вызвать недовольства конкурентов. Потому что в любой торговой войне мы можем быть только жертвой.

Бороться с сильными должны сильные. Только мощные транснациональные структуры могут не лавировать в море рынка между волнами, а, рассекая их, уверенно плыть в избранном направлении.
Иван Дмитриевич, директор ОАО. Бюрократы поневоле

Когда я слышу сетования моих коллег на то, что кто-то стесняет их управленческую свободу, так и хочется возразить: не знаете вы, уважаемые, под каким жестким контролем работают наемные менеджеры на Западе.
Четыре года назад, отдыхая на курорте, познакомился с господином Сенги, управляющим одной из швейцарских станкостроительных компаний. После этого я на его вилле не раз отдыхал, он ко мне поохотиться-порыбачить приезжал. Из его рассказов я очень хорошо понял: у нас свои проблемы, у них - свои, и еще очень большой вопрос, какие из них «проблемистее».

Господин Сенги был, например, немало удивлен, когда я по телефону отдал распоряжение о начале производства новой продукции. «У нас гораздо менее серьезные решения надо согласовывать с владельцами фабрики, готовить папки расчетов и обоснований», - заметил мой друг. Иногда бюрократия, по его словам, доходит до абсурда. Необходимость покрасить стену во многих документах объясняется тем, что старая краска от времени поблекла, а офис должен выглядеть эстетично, это будет способствовать повышению имиджа фабрики, что в свою очередь приведет к… и т.д.

Естественно, я поинтересовался, неужели владельцы предприятия не понимают, что чрезмерный контроль вреден? Конечно, понимают, пояснил господин Сенги. Но таковы западные традиции ведения бизнеса. Когда дела на фабрике идут успешно, растут продажи, прибыль, то никто отчетами особенно не интересуется. Но где гарантия, что так будет всегда? Чтобы не оказаться виноватыми, не подмочить репутацию, когда показатели пойдут вниз, руководители фабрики подстраховываются всевозможными документами.

Знакомая картина? Об этом я и говорю. И никакой разницы не вижу в том, навязывается мне бюрократия сверху или я поставлен в такие условия, что должен сам плодить многочисленные бумаги.
Василий Семенович, директор ОАО. Пусть политика поможет экономике

Директор по статусу не может не быть политиком. Это я к тому, что руководителям предприятий есть смысл задуматься, как в своих прагматических интересах использовать очередное потепление белорусско-российских отношений.
А интерес этот один: нам надо в любом формате объединяться с профильными российскими компаниями. Начать можно со встраивания в технологические цепочки, но стратегическую цель видеть все же в более тесном, форматизированном объединении.

Почему с российскими? Можно польскими, немецкими, китайскими - любыми. Только вряд ли получится. Нечего нам им реально предложить. Россиянам мы в отношении технологий, а особенно финансов и товаропроводящей сети, тоже не слишком интересны. Но в этом случае на нас дополнительно работают политический и географический факторы, близость менталитета, культуры, истории и многие другие вещи.

Но если аргумент денег, прибыли срабатывает автоматически, на уровне хорошего бизнес-плана, то менее очевидные нематериальные выгоды партнерам надо, во-первых, уметь объяснить, во-вторых, делать это настойчиво. Используя, как я уже говорил, исключительно благоприятный текущий политический момент.

Около 8 лет наш завод ведет переговоры с одним из российских предприятий. До сих пор они соглашались лишь дешево нас купить, нам схема сотрудничества видится по-другому. После визита Путина переговорил по телефону с директором российского завода и губернатором той области, где он находится. Договорились о встрече, причем на нашей территории.
Дмитрий Николаевич, директор ОАО.

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 30 июня 2012

Исфандияр Бахтияр оглы ВАГАБЗАДЕ, Чрезвычайный и Полномочный Посол Азербайджанской Республики в Республике Беларусь

Различия сближают гораздо чаще, чем сходство, и это правило распространяется на взаимоотношения не только людей, но и государств. Беларусь и Азербайджан находятся в разных частях света - Европе и Азии, совершенно не совпадают климатические условия: в южной республике есть субтропическая зона, где прекрасно растут хлопок, табак, чай и даже маслины, а у нас и виноград не всегда вызревает.
По-разному «устроены» и экономики двух стран: Азербайджан располагает немалыми запасами нефти (более 2 млрд. т) и газа (более 2,2 трлн. куб. м), что позволяет республике обеспечивать почти половину валового внутреннего продукта только за счет добычи и переработки углеводородного сырья. Для сравнения: все запасы белорусской нефти оцениваются в 65 млн. т, что сравнимо с годовой добычей Азербайджана. Зато в Беларуси активно развиваются машино- и приборостроение, фармацевтика, другие высокотехнологичные производства. Это говорит о том, что республики вполне могут дополнять друг друга. Такое сотрудничество интересно еще и потому, что страны, по сути, находятся в одной «весовой категории», хотя шли к этому разными путями: в Азербайджане за последние два десятилетия численность населения выросла с 7 до 9 млн. жителей, в Беларуси же этот показатель сократился на 0,5 млн. и сегодня в республике проживает 9,5 млн. человек.

Каких рубежей достигли страны во взаимном сотрудничестве? Как будет оно развиваться в дальнейшем? Какие проекты, в том числе и в культурологической сфере, предстоит осуществить? Эти и другие вопросы были в центре беседы главного редактора журнала «Директор» Александра КОВТУНЕНКО и Чрезвычайного и Полномочного Посла Азербайджанской Республики в Республике Беларусь Исфандияра Бахтияр оглы ВАГАБЗАДЕ.

- Господин посол, последнее десятилетие показало, что руководители наших стран последовательно находят точки сближения двух народов, касается это экономики или, скажем, искусства. Что дает энергию для развития данного процесса?

 
Знаю, что по такому алгоритму работают крупнейшие белорусские государственные промышленные предприятия, которые в последнее время начали объединяться в холдинги, и в результате создаются мощные отраслевые структуры, подобные нашей ГНКАР.

И хотя в рыночной экономике принято ругать все государственное, давайте посмотрим на результаты. После распада СССР Беларусь стала одной из республик, которая смогла сохранить и увеличить свой промышленный потенциал. Наряду с этим она добилась большого успеха и в развитии сельскохозяйственной отрасли, опередив большинство бывших союзных республик. Шутка ли: выйти на долю в 5% мирового экспорта молочных продуктов!

 
У нас, как и в Беларуси, сегодня безработица сведена на минимум, люди трудятся с большой охотой и настроением, получают достойную зарплату.

- Зависимость от экспорта сырья, особенно если поставляется сырая нефть, чревата внешним воздействием на экономику. Причиной распада СССР во многом стало то, что на мировом рынке преднамеренно снизили цену за баррель нефти. Экономика России по-прежнему зависит от стоимости на мировом рынке нефти. Наличие большого нефтегазового сектора экономики и его высокая доля в экспорте, которая по статистике превышает 90%, делают и экономику Азербайджана зависимой от колебаний цен на нефть и газ на мировом рынке. Какую стратегию в этих условиях выбирает ваша республика?

- Да, в предыдущие годы темп роста ВВП зависел в основном от прибыли с углеводородов. Но мы прекрасно понимаем, что доходы от нефти надо использовать для реструктуризации азербайджанской экономики. И поэтому в последние годы доля инвестиций, направляемых в нефтяной сектор, уменьшается (в 2011 г. 23,2%, в то время как в 2010 г. - 30,3%) за счет увеличения средств, вкладываемых в иные сферы экономики. Успешно работают заводы по выпуску кондиционеров, холодильников, аккумуляторов, электроламп, трансформаторов, телевизоров, кабельных изделий, компьютеров и других сложных изделий. Есть своя металлургия, химическая и легкая промышленность.

- До последнего времени Беларусь и Азербайджан практически не сотрудничали в энергетической сфере. Но наша страна, как показали события последних лет, нуждается в дифференциации поставок энергоносителей. Возможны ли регулярные поставки азербайджанского углеводородного сырья в нашу республику?

- Такая возможность существует. Более того, в прошлом году была опробована своп-схема поставки высококачественной азербайджанской нефти в рамках трехстороннего соглашения Беларусь - Венесуэла - Азербайджан. Партия такого сырья в первом квартале 2011 г. поступила в ОАО «Мозырский НПЗ» через Украину. К сожалению, по объективным причинам поставка азербайджанской нефти в Беларусь приостановлена, но надеемся что это ненадолго. По моему мнению, в подобных вопросах основное место занимает вопрос взаимной выгоды и важность проектов в деле развития экономики стран-партнеров.

- Какие задачи вы как посол ставите на ближайшие пять лет - срок вашего пребывания в Беларуси?

- Конечно, прежде всего, буду способствовать развитию экономического сотрудничества. Движение в этом направлении идет, некоторые белорусские бизнесмены уже побывали в Азербайджане, в ближайшее время наши предприниматели нанесут ответный визит.

- Как складываются взаимоотношения у Азербайджана с инвесторами? Баку за последние годы стал очень красивым городом. Это результат сырьевой направленности экспорта или привлечения прямых зарубежных инвестиций?

- В Азербайджане созданы самые благоприятные условия для зарубежных инвесторов. Но ныне развивающаяся экономика Азербайджана позволила нашему государству самому стать инвестором - наши бизнесмены инвестируют в экономику разных стран и стран СНГ в том числе.

Наша столица всегда была и остается самым красивым городом на Кавказе. Известно, что Баку впервые упоминается в источниках V в. нашей эры, хотя история возникновения нашего города уходит в глубокую древность. «Город Огней», так называли Баку издревле, имеет массу достопримечательностей и памятников старины, которые ныне входят в список, охраняемый ЮНЕСКО.

В начале прошлого столетия «нефтяной бум» и огромные денежные потоки позволили приглашать архитекторов с мировым именем в градостроительный процесс. Такая же ситуация повторяется ныне - огромный приток финансовых средств дает возможность развивать и приумножать красоты Баку, облагородить облик города.

По инициативе и при поддержке первой леди Азербайджана, депутата Милли Меджлиса, президента Фонда Гейдара Алиева и Посла доброй воли ЮНЕСКО и ИСЕСКО Мехрибан ханум Алиевой в Баку были построены Театр мугама, Музей современного искусства, Музей ковра, создан археолого-этнографический комплекс «Гала» - первый в Азербайджане музей под открытым небом.

А в ходе трансляции международного конкурса «Евровидение-2012», финал которого проходил в Баку, зрители разных стран смогли оценить достоинства спортивно-концертного комплекса «Baku Crystal Hall», специально построенного к этому событию.

- В 2012 г. в Азербайджане начата реализация суперпроекта строительства в Каспийском море моста, соединяющего два мыса Бакинской бухты. Смогут ли принять участие в его реализации белорусские строители?

- Разработанный азербайджанским архитектором Низами Гасым-заде грандиозный проект моста, проходящего по Каспийскому морю, не только значительно разгрузит транспортную напряженность в столице Азербайджана, но и сможет стать новым символом Баку. Эта идея была выдвинута еще в 1993 г., но многие все еще считают ее фантазией. Однако в настоящее время при сегодняшних темпах строительства и применения современных технологий эта идея должна найти достойное воплощение. После того, как мост будет возведен, машинам, въезжающим в Баку с южной стороны и следующим в направлении поселков на северной стороне или даже в аэропорт, а также морской порт, уже не надо будет въезжать в город.
Корейские специалисты уже представили Азербайджану технико-экономическое обоснование по строительству. Думаю, не исключено и участие белорусских строительных компаний в данном проекте, тем более, что они славятся высоким профессионализмом.

- Такие объекты, конечно же, делает честь любой стране, но для их реализации, как, впрочем, и для осуществления любых других современных проектов требуются собственные квалифицированные кадры. Как Азербайджан готовит их?

- Хочу отметить, что наша нынешняя система образования мало чем отличается от европейской модели. И все же нам есть чему поучиться у других государств, что помогает обеспечить кадрами и реальный сектор экономики, и вузы, где уровень преподавания постоянно растет. Еще во времена СССР по инициативе Гейдара Алиева была разработана программа обучения азербайджанских студентов в различных учебных заведениях союзных республик. Это направление было развито президентом Ильхамом Алиевым: сегодня молодые азербайджанцы могут поехать на учебу не только в страны СНГ, но в другие государства, причем в самые престижные университеты, такие как Оксфордский, Кембриджский и даже элитарный Йельский. Образование за рубежом за время независимости Азербайджанской Республики в рамках принятой государственной программы получили более 3 тыс. юношей и девушек.

Примечательно, что расходы на учебу полностью взяло на себя государство, которое выделяет на это средства из созданного в 1999 г. Государственного нефтяного фонда Азербайджанской республики.
По поводу возможного отрицательного влияния европейского образа жизни и обычаев на наш менталитет и культуру должен сказать, что азербайджанцы сумели сохранить свои духовные богатства и обычаи в течение 70-летнего правления советской власти и, думаю, мы сможем передавать их из поколения в поколение.

- Ставится ли вопрос об участии белорусских вузов в обучении азербайджанских студентов?

- Сегодня в них обучается более 200 молодых людей из нашей страны. Кстати, во время своего визита М.В. Мясникович предложил включить в список вузов, рекомендованных для обучения азербайджанской молодежи за рубежом, Белорусский государственный университет, Белорусский национальный технический университет и Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники. Причем была выражена готовность по желанию Азербайджана вести обучение студентов на английском языке. Эта инициатива рассматривается и, думаю, с 1 сентября текущего года число азербайджанских студентов в Беларуси вырастет.

- Есть ли у ваших ученых связи с белорусскими коллегами?

 - Академиями наук двух стран в последние годы реализовано 12 совместных научно-технических проектов, которые внедрены в реальный сектор экономики. Еще 10 находятся в работе.
Вообще ученые представляют науку Азербайджана в разных международных научных конференциях (в США, Великобритании, Греции, России, Пакистане, Турции, Японии, Германии, Испании, Франции, Грузии, Украине, Польше, Португалии, Италии, Австрии, Голландии и т.д.). За последние 6 лет количество статей азербайджанских ученых, размещенных в зарубежных журналах, а также тезисов, опубликованных в материалах международных конференций, увеличилось почти в 2,5 раза.

 
- Безусловно, это способствует развитию гуманитарных контактов. Кроме того, люди в современном обществе очень нуждаются в нравственных ориентирах. До Беларуси я работал послом в Молдове, где познакомился с творчеством известного румынского поэта Михая Эминеску. Особенно по душе пришлась его поэма «Невоспитанная молодежь», в которой поэт призывает молодых людей изучать свою историю, стремиться быть полезным родине, нации. На мой взгляд, в основе всего должна лежать идеология, и у каждого народа - четко прослеживаться нравственные ценности: если ты белорус или азербайджанец, то обязан стремиться к самосовершенствованию, обретению знаний и при этом не имеешь права обманывать, лениться, жить за счет других.

- Мир идет по пути глобализации и нужно ли повышать влияние национальных аспектов? Ведь рано и поздно произойдет переход к такому понятию, как «человек мира».

- Мне не очень нравится слово «интернационализм», ведь, по сути, каждый человек идентифицирует себя с каким-то народом. И в то же время я не сторонник государства, где все направлено на «пестование» только одной титульной нации. У нас в Азербайджане, несмотря на очень напряженные отношения с Арменией, проживает 30 тыс. армян. Значительную долю населения составляют русские, грузины, евреи и другие народы. В отношении к другим народам наша страна и Беларусь очень похожи. В вашей республике проживает 12 тыс. азербайджанцев, и все они очень довольны, считают, что обрели вторую родину.

- Какие мероприятия планирует провести ваше посольство для того, чтобы белорусы лучше узнали жизнь современного Азербайджана?

- Я глубоко убежден, что сотрудничество зиждется не только на экономике. В противном случае может получиться так: сегодня деньги есть - можем дружить, а завтра их не будет - и, значит, дружбе конец? А вот гуманитарное сотрудничество, стремление ближе узнать друг друга не зависит от такой конъюнктуры. Если объединять народы на такой основе, то это будет более тесная связь, чем экономическая. Есть писатели, произведения которых достойны перевода соответственно на белорусский и азербайджанский языки.

В ноябре 2010 г. в Белорусском государственном академическом музыкальном театре состоялась премьера музыкальной комедии выдающегося создателя азербайджанской музыки ХХ в. Узеира Гаджибекова «Аршин мал алан», которая по достоинству вошла в его репертуар. Спектакль стал совместным проектом министерств культуры обеих стран.
Знаковым событием стало открытие в 2010 г. Центра белорусского языка и культуры в Бакинском славянском университете с участием Президента РБ А.Г.Лукашенко в ходе его визита в Азербайджан. С февраля 2011 г. в Центре ведется преподавание белорусского языка. В свою очередь, в конце 2010 г. аналогичный Центр азербайджанского языка был открыт в Белорусском государственном педагогическом университете имени М.Танка.

В апреле 2011 г. в Баку на сцене Азербайджанского государственного академического театра оперы и балета с большим успехом прошел спектакль «Лебединое озеро» П.Чайковского с участием белорусских артистов.
В октябре 2012 г. в Минске будут проведены Дни культуры Азербайджана, а уже в следующем году планируются Дни культуры Беларуси в Баку. В прошлом месяце состоялась моя встреча со студентами нескольких белорусских вузов и мною были прочитаны лекции на тему «Дипломатия и история Азербайджана».

В целом интенсивность деловых контактов, взаимная заинтересованность белорусских и азербайджанских партнеров, активное взаимодействие в гуманитарной сфере позволяют нам сегодня ставить новые, более масштабные задачи по развитию белорусско-азербайджанских отношений.

- Господин посол, недавно исполнился год вашего пребывания в нашей республике, и наверняка у вас уже есть мнение о белорусах. Какими вы их видите?

- 20 сентября прошлого года на вручении верительной грамоты Президенту Республики Беларусь Александру Григорьевичу Лукашенко он сказал, что передает большой привет своему брату - Ильхаму Алиеву. И этого было достаточно, чтобы я почувствовал себя не чужим. Белорусы - очень гостеприимный народ, обладающий внутренней культурой, проповедующий уважение человека к человеку. Зная, сколько испытаний выпало на долю вашей республики, я считаю ее землю святой. И желаю, чтобы над Беларусью всегда было мирное небо и доброе солнце. Визитная карточка Чрезвычайный и Полномочный Посол Азербайджанской Республики в Республике Беларусь Исфандияр Бахтияр оглы Вагабзаде родился в 1954 г. в Баку. После окончания факультета востоковедения Азербайджанского государственного университета работал переводчиком в Иране и Афганистане, в комсомольских, советских и партийных органах Азербайджана.
С 1997 г. - на дипломатической работе. Возглавлял миссию Азербайджанской Республики в Пакистане, Молдове, при отделении ООН в Женеве и других международных организациях.
С апреля 2011 г. - Чрезвычайный и Полномочный Посол Азербайджанской Республики в Республике Беларусь.

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 29 июня 2012

Джон НИКОЛИЧ, генеральный директор совместного предприятия "Полесские аккумуляторы"

Инвестиции, особенно когда речь идет о прямых вливаниях капитала производителей в предприятия, расположенные в других странах, - особые деньги. Они даются только в том случае, когда есть уверенность, что инвестор сможет повлиять на их судьбу, участвуя в принятии решений, а еще лучше - в управлении производством, созданным на его средства. Поэтому все чаще в составе топ-менеджмента совместных и иностранных предприятий можно встретить иностранных специалистов.
Один из них - генеральный директор расположенного в Пинске совместного белорусско-американского предприятия «Полесские аккумуляторы» Джон НИКОЛИЧ. Австралиец по рождению, он объездил полмира, работая в разных международных компаниях, и в итоге был приглашен «раскручивать» проекты транснациональной корпорации Exide Technologies, которая в настоящее время ускоренными темпами развивает производство аккумуляторов в Беларуси. Джон Николич ответил на вопросы редакции, и читатели, как говорится, из первых уст могут узнать, в чем смысл инвестирования таких крупных компаний в экономику Республики Беларусь. Верный прицел? - Джон, как Exide решилась на инвестирование капиталов, а вы сами - на приезд в совершенно незнакомую страну?

- Компания под названием «Полесские аккумуляторы» была зарегистрирована в Пинске в 1999 г. и первоначально доли Exide и белорусской фирмы «Белинвестторг» были равными - по 50%. Начало было неплохим: в 2000 г. предприятие выпустило первую аккумуляторную батарею. Эта продукция стала пользоваться спросом, однако для наращивания производства требовались новые вложения и одновременно - более высокий уровень менеджмента.

Поэтому в 2010 г. европейский головной офис Exide в Париже принял решение об установлении контроля над совместным предприятием в Пинске, что стало важным шагом на пути к расширению бизнеса в странах СНГ. Было дополнительно инвестировано 1,5 млн. долл., что позволило довести долю владения компанией до 75%. Мы видим большой потенциал рынка стран СНГ и хотим, чтобы бизнес здесь развивался, а это определило и мой личный выбор.

- Являются ли для вас конкурентами российские и украинские компании, выпускающие автомобильные аккумуляторы?

- Они не могут создать конкуренцию по той причине, что у нас глобальный мировой бренд и, соответственно, мировой имидж. Корпорация Exide является одним из крупнейших мировых производителей, дистрибьюторов и переработчиков свинцово-кислотных аккумуляторных батарей. Предприятия корпорации работают в 80 странах, а общий годовой оборот приближается к 3 млрд. долл. У корпорации - три сегмента на рынке. Первый - аккумуляторы для автомобильного, железнодорожного, морского, речного транспорта, вплоть до подводных лодок. Второй - промышленные батареи, включая тяговые аккумуляторы для погрузчиков, а также бесперебойных источников питания. И третий - оборудование для возобновляемых источников энергии: солнца и ветра.

 
- Отличаются ли батареи, выпускаемые в Пинске, от подобных изделий, изготавливаемых компанией Exide в других государствах?

- Никакой разницы нет и не должно быть. Пинский завод занимается сборкой батарей из материалов и сырья, централизовано поставляемых корпорацией. Конструкция разработана европейским научно-техническим подразделением. Таким образом, мы применяем современные европейские нормы. В то же время часть комплектующих - пластиковые компоненты и электролит - берем у местных поставщиков, тщательно контролируя качество их продукции.
Сегодня на производственной линии батареи выпускаются под несколькими брендами: Tudor, Hagen, Sonnensсhein, имеющими полное соответствие с европейским дизайном, и «Зубр». Последний бренд, который мы считаем очень перспективным для рынка стран СНГ, - наш собственный. И, естественно, мы уделяем большое внимание его совершенствованию. Поставлена задача: к августу-сентябрю этого года изменить конструкцию и дизайн батарей «Зубр» для того, чтобы он полностью соответствовал международным стандартам и требованиям корпорации Exide. Такой аккумулятор будет сравним по качеству и характеристикам с европейскими батареями.

 
- Приведу цифры. Первые 10 лет, с 2000 по 2010 г., завод производил всего лишь около 100 тыс. аккумуляторов в год. В 2011 г. их выпуск был увеличен на 200%. Одновременно выросло качество продукции, и сегодня спрос на нее гораздо выше, чем те объемы, которые мы можем предложить. Поэтому сейчас многое делается для того, чтобы увеличить производительность труда персонала, и здесь перенимается опыт наших «сестринских» заводов из Европы. В целом и в текущем году планируем нарастить выпуск изделий еще на 200%.

- Что может обеспечить такие высокие темпы?

- К сожалению, мы не можем на существующих площадях, которые арендуются у Пинского речного порта, применить новейшие технологии, требующие производственных помещений определенной конфигурации и достаточной величины. Все это предусмотрено в новом производственном корпусе, к реконструкции которого приступаем в текущем году. Под это Exide инвестирует еще несколько миллионов долларов. Сейчас обсуждаем вопрос поставки самого новейшего оборудования с ведущими производителями техники США, Германии и Италии. Планируется, что первый аккумулятор на новом заводе будет выпущен уже в первом квартале следующего года.
В этом году на цели переезда предусмотрено направить около 3 млн. долл. Но пока не состоялся переезд, продолжаем вкладывать средства в действующее производство. В частности, планируется внедрить так называемые «пневматические руки» для облегчения труда рабочих, которые благодаря такому приспособлению смогут с легкостью поднимать большие тяжести.

Но не меньшим потенциалом в повышении эффективности производства, я уверен, обладает улучшение качества менеджмента.

- Можно ли рассказать об этом подробнее?

- К большому сожалению, многие белорусские директора не всегда владеют информацией о методиках и системах менеджмента, успешно применяемых во всем мире. Они дают возможность резко повысить эффективность работы персонала.

На нашем предприятии применяются следующие технологии управления: 5S Program, 6 Sigma, SMED, NFTT, QCPC, TPM, TPS, FMEA и др. Все они позволяют добиться улучшения положения на конкретном участке работы. Например, за счет методики SMED - уменьшить время, затрачиваемое на переналадку оборудования при переходе с одного типа батарей на другой, на 93%!

Эти технологии - не застывшие, они развиваются и дополняются другими системами. Например, сейчас мы занимаемся подготовкой к сертификации системы менеджмента качества ISO 9001, а затем начнем внедрение стандартов
 ISO/TS 16949:2009, специально разработанных для автомобильной промышленности.
Все это, безусловно, требует постоянного обучения менеджеров высшего и среднего звена, и этому в Exide придается большое значение. Наши специалисты выезжали на учебу во Францию, Португалию, Польшу и прекрасно владеют всеми применяемыми методиками.

Сегодня предприятие располагает слаженной командой, причем каждый несет ответственность не только за свое направление, но и за состояние дел в других отделах. Этот же принцип - рабочих группы с перекрестными функциями - действует и непосредственно на производстве, в рабочей среде. Каждый член коллектива вправе указать на любое нарушение, которое оказало негативное влияние на производство, и для этого в цехах имеются специальные бланки. Такие «сигналы» не являются основанием для наказания работников, однако способствуют анализу положения и совершенствованию производственных процессов.

- Говорят, что западные системы менеджмента не приживаются в странах бывшего СССР по причине своеобразного менталитета граждан. Ощутили ли вы неприятие управленческих нововведений?

- Прямого сопротивления не было. Более того, я почувствовал заинтересованность местных бизнесменов, которые нередко спрашивают, могу ли я помочь им с внедрением современных методик менеджмента. Чисто технически никакой проблемы нет: все материалы можно перевести и предоставить коллегам. Однако чтобы направить эту информацию в практическое русло, понадобится многое ломать, а к этому не все готовы.

Например, я неоднократно бывал на других предприятиях республики и наблюдал, как директора проводят совещания. Обычно на них присутствует не менее 15-20 человек, что резко снижает эффективность таких совещаний.
А между тем теория менеджмента утверждает, что наиболее эффективно можно управлять, если непосредственных подчиненных - не более 8. Именно такая численность менеджеров, каждый из которых ведет свое направления, в СП «Полесские аккумуляторы». Хочу обратить внимание на то, как мы проводим совещания, а это делается ежедневно в конце рабочего дня. При этом все мои подчиненные не менее часа находятся на производстве, выясняя, как шло выполнение графика, какие возникали проблемы? Никаких кабинетов, даже стульев не предусмотрено, поскольку собираемся в сборочном цехе, у стены, где у каждого менеджера есть свое место, которое он заполняет графиками, диаграммами, таблицами, характеризующими сегодняшнюю работу и дающими представление о тенденциях развития какого-то процесса или показателя. На комментарии менеджерам дается не более 2 мин. Должен сказать, такие мини-совещания обязательно проводятся, даже если я нахожусь в отъезде. На мой взгляд, это очень помогает офисным работникам не терять связь с производством, а рабочим дает сигнал о том, что высший управленческий персонал вовлечен в решение возникающих в цехах вопросов. Каждый на виду - У вас почти повсеместно идет соревнование - кто лучше. Свидетельство тому - развешанные таблицы, где успехи работников, их соответствие предъявляемым требованиям отмечаются разными цветами: от зеленого (отлично) до красного (очень плохо). Это отражается на мотивации персонала?

- Я уверен, что каждый человек стремится оказаться в рядах лучших. И на этом построена наша система мотивации, в которой моральная сторона непременно дополняется материальным вознаграждением. В прошлом году мы ввели новую систему премирования, отказавшись от привычной для государственных предприятий «прогрессивки», давно потерявшей свою стимулирующую роль, поскольку связь между работой и вознаграждением не всегда прослеживается.
Исходя из принципов визуального менеджмента, мы постарались сделать все процессы наглядными. Людям стало понятно, за что они получают премию, вплоть до того, что сами могут ее просчитывать в течение месяца. Премия делится на три части.

 
На большинстве белорусских предприятий люди работают, как говорится, от звонка до звонка. У нас же все совершенно по-другому. Из-за того, что люди хотят развиваться, приобрести больше знаний, европейских методик, опыта, они просто забывают о времени.

Конечно, я очень дорожу своей командой, но никогда не встану на пути того менеджера, который захочет возглавить другое предприятие и применить там все, что узнал у нас. Вот таким путем, а не передачей информационных материалов, о чем меня просят некоторые директора, можно внедрить эффективный менеджмент в белорусской экономике. которой, на мой взгляд, этого очень не хватает, в том числе и для привлечения прямых иностранных инвестиций. Технологии менеджмента, применяемые СП «Полесские аккумуляторы» 5S - система организации и рационализации рабочего места. Была разработана в послевоенной Японии в компании Toyota и характеризуется пятью японскими словами:
•    Сэири - «сортировка» - четкое разделение вещей на нужные и ненужные и избавление от последних.
•    Сэитон - «соблюдение порядка» (аккуратность) - организация хранения необходимых вещей, которая позволяет быстро и просто их найти и использовать.
•    Сэисо - «содержание в чистоте» (уборка) - соблюдение рабочего места в чистоте и опрятности.
•    Сэикэцу - «стандартизация» (поддержание порядка) - необходимое условие для выполнения первых трех правил.
•    Сицукэ - «совершенствование» (формирование привычки) - воспитание привычки точного выполнения установленных правил, процедур и технологических операций. 6 sigma - концепция управления производством, разработанная в корпорации Motorola. В управлении качеством она требует использования измеримых целей и результатов. Название происходит от статистического понятия среднеквадратичного отклонения, обозначаемого греческой буквой у. Зрелость производственного процесса описывается как 6у, когда на выходе получаем 99,99966% операций без дефектов (их может быть не более 3,4 выходов на 1 млн. операций). SMED (Single-Minute Exchange of Dies) - переналадка оборудования или смена оснастки менее чем за 10 мин. Представляет собой набор теоретических и практических методов, которые позволяют сократить время таких операций. Принципы «быстрой переналадки» можно применять ко всем типам процессов. NFTT (Not First Time Through) - означает, что готовый продукт не прошел проверку при первом предъявлении на тестирование. Наиболее полно отражает ситуацию с качеством, сложившуюся на предприятии, так как формируется на основании окончательной проверки готовой продукции, что делает возможным выявление всех скрытых либо явных дефектов, возникших на любой из предшествующих технологических операций. QCPC (Quality Clinic Process Chart) - технологическая карта операционного контроля качества. Простой инструмент, используемый для записи количества задержек по времени, которые происходят на каждом этапе производственного процесса. Анализ задержек на каждом этапе производственного процесса определяет первоочередные задачи для усовершенствования процесса. TPM (Total Productive Maintenance) - комплексная система обеспечения работы оборудования. Совокупность методов, необходимых для поддержания каждой единицы оборудования в оптимальном рабочем состоянии, что должно обеспечить бесперебойность процесса производства. Разработана в 1970-х гг. в группе компаний Toyota. TPS (Toyota Production System) - производственная система корпорации Toyota, ориентированная на полное исключение потерь. Она основывается на двух принципах: «точно вовремя» (необходимые для сборки детали оказываются строго в нужный момент и в требуемом количестве) и автономизации (автоматизация с элементом интеллекта). FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) - анализ видов и последствий отказов. Методология проведения анализа и выявления наиболее критических шагов производственных процессов с целью управления качеством продукции. Была разработана для военной промышленности США.

СП «Полесские аккумуляторы» ООО
225710, Брестская обл., г. Пинск, Речной Порт «Пинск», а/я 7
e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 29 июня 2012

Юрий ПЕТРИНИЧ, директор ИООО "Бел Органика"

Инвестиции - не поезд, который по расписанию приходит туда, где для него подготовили «станционные пути». На самом деле слишком многое должно совпасть для того, чтобы капиталы устремились в конкретную страну: условия хозяйственной деятельности, наличие рынка, грамотного персонала и лидера.

Все эти составляющие очень удачно «легли» в Лунинце, где международная группа компаний «Органика» со штаб-квартирой, базирующейся в польском городе Мальборке, решила основать в 2008 г. производство поролона. Аргументов в пользу реализации проекта именно в этом белорусском городе было несколько. Во-первых, развитость мебельного производства, для которого ежегодно приходилось импортировать поролона на 6 млн. евро. Во-вторых, как раз в это время начала работать Государственная комплексная программа развития регионов, малых городов и сельский поселений, согласно которой инвесторы в Лунинце получали освобождение от налога на прибыль, а также таможенных пошлин и НДС на ввезенное технологическое оборудование. В-третьих, привлекательной была географическая близость крупнейшего в республике мебельного производства - ЗАО «Холдинговая компания «Пинскдрев». Специалисты этого предприятия, которые прекрасно разбирались в требованиях к поролону - с точки зрения потребителей - вполне могли составить костяк нового производства. И, наконец, удалось найти прекрасного организатора - человека, прошедшего почти все ступени производственной иерархии на «Пинскдреве», Юрия ПЕТРИНИЧА, возглавлявшего в последнее время спичечную фабрику, входящую в состав холдинга. Стоит добавить, что первая его специальность - строитель - как нельзя лучше «выстрелила» на начальном этапе становления ИООО «Бел Органика», - так было названо предприятие, полностью основанное на иностранном капитале.

- Производство поролона - очень непростое, - говорит Юрий Константинович. - Поэтому мы серьезно отнеслись к проектированию, поручив его Московскому институту химической промышленности. На этой стадии заложили жесткие допуски по условиям труда рабочих и защите окружающей среды. Благодаря таким мерам, мы быстро и успешно прошли государственную экспертизу, а строительство завершили за 7 месяцев.

О сложности технологии говорит такой факт: чтобы не допустить кристаллизации одного из основных реактивов, применяющихся в производстве, а это происходит при температуре ниже 14 градусов тепла, пришлось создавать 5 видов отопления, которые «страхуют» друг друга.

- Когда говорят о прямых иностранных инвестициях, то делают упор на том, что нам привезут новые технологии, - продолжает Ю.Петринич. - Но на самом деле мы получаем целый комплекс преимуществ. Появляется возможность платить более высокую зарплату, а значит, привлечь специалистов высшей квалификации. Так создается команда, которая способна решать самые сложные задачи, и в результате развитие идет ускоренными темпами.

Сегодня производительность труда в ИООО «Бел Органика» на порядок выше, чем в среднем по республике, ей соответствует и средняя заработная плата, которая приближается к 5 млн. руб. На предприятии применяются те же стандарты, что и на всех 13 заводах «Органики», действующих в Польше, Чехии, Боснии, Сербии, Болгарии и России. Вот два примера организации рабочих мест. На щитах, где находятся инструменты, все они обрисованы карандашом. И если забрать, скажем, молоток, то сразу будет видно, что не хватает именно его. Еще одна деталь: на каждом станке или автоматической линии висит маленькая инструкция, где четко и в нужной последовательности расписаны все действия рабочего. На предприятии внедрены технологии современного менеджмента LEAN (5 S).

- И, наконец, нас просто потрясло, что иностранные инвесторы считают своими приоритетами, - отмечает Юрий Константинович. - Это не само производство, не продажи и даже не доходы. На первом месте - жесточайшие требования к сохранению здоровья кадров, обеспечению техники безопасности, организация непрерывной учебы персонала. Практикуются стажировки на предприятиях в Польше и Чехии, где наши рабочие при участии местных специалистов оттачивают какие-то приемы. За этим стоит понимание, что брак в работе дает колоссальные потери средств, ведь сырье для поролона чрезвычайно дорогое.

Все это положительно отражается на результатах работы химиков. Надо отметить, что половина готовой продукции - 100 т поролона в месяц, поступает на «Пинскдрев». А поскольку это предприятие поставляет свои изделия по всему миру, в том числе в такие страны, как Англия, Франция и Германия, то оно очень строго относится к качеству поступающих материалов, тестируя их в оснащенной современными приборами лаборатории. И с начала работы ИООО «Бел Органика», а это более 4 лет, от пинчан не поступило ни одной серьезной рекламации.

- Мы видим, что объема выпускаемой продукции уже недостаточно, - замечает Ю.Петринич. - За последний год резко изменилась структура сбыта, но не потому, что были неверны предварительные расчеты, а из-за прошлогодних событий на валютном рынке. Наше предприятие задумывалось как импортозамещающее, но имея от продаж одни белорусские рубли, мы в момент острой нехватки валюты оказались в тяжелейшем положении: не на что было купить сырье. Поэтому приняли решение о начале экспортных поставок, которые сегодня достигли 20% общего объема продаж.

Сейчас лунинецкий поролон поставляется на Украину, в Молдову, Россию. В числе самых крупных партнеров - одно из предприятий концерна IKEA, которое распложено под Ровно. Чтобы завоевать покупателей, ИООО «Бел Органика» не играло ценами. Они такие же, как и у других родственных предприятий. Однако белорусы предложили лучшие условия поставок. Например, отправляют потребителям не листы поролона, а уже готовые, в том числе и фигурно вырезанные, заготовки для мебели. На месте достаточно вскрыть пакет и можно сразу же комплектовать мягким пористым материалом диван или кресло. А чтобы снизить возрастающие при этом транспортные издержки, приобрели собственные автомобили.
В планах предприятия - увеличение выпуска поролона, чтобы удовлетворять спрос мебельщиков республики и других стран, а также осваивать производство подобных материалов для других отраслей. Сегодня уже осуществляются поставки поролона предприятиям, занимающимся ремонтом грузовых машин, автобусов, железнодорожных пассажирских вагонов. Но ведь в республике немало производителей подобной новой техники, которые могли бы применять белорусский поролон.

- Технически увеличить выпуск поролона вполне возможно, - объясняет Юрий Константинович. - Ведь сегодня наша основная линия работает не более 6 ч в сутки. Больше не позволяют вспомогательные площади, где блоки поролона обязательно должны «выстояться», чтобы стабилизировались параметры материала. Недавно мы расширили свою территорию на 720 кв. м. Но и этого недостаточно для достижения поставленной нами цели: увеличить в этом году выпуск поролона с 200 до 270, а в 2013 г. - до 350 т в месяц. Поэтому ищем новые площадки для того, чтобы вынести цеха раскроя поролона, приблизив их к конкретным покупателям. В восточной зоне это будет Рогачев, а в западной, скорее всего, - Ивацевичи. Для доставки туда продукции закупили специальный автомобиль, в который будут загружаться блоки в два этажа, высотой 6 м, а затем их как прессом придавит опускающейся крышей. Это позволит сократить транспортные расходы.
В планах предприятия - сертификация производства по стандартам международной системы менеджмента качества ИСО 9001, работа по расширению производственных площадей в самом Лунинце, тем более что такая возможность есть: на заводе «Полесьеэлектромаш», где предприятие сейчас арендует достроенный им самим корпус, имеются гораздо большие неиспользуемые производственные площади.

ИООО «Бел Органика»
225644, Брестская обл., г. Лунинец, ул. Красная, 179
Тел./факс: 8 (01647)-316-05
e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 29 июня 2012

Сергей ШУМСКИЙ, директор ОАО "Бумажная фабрика "Спартак"

Известная пословица, что «хорошее начало - половина дела», если иметь в виду под «началом» качественный бизнес-план, как нельзя лучше применима и к инвестиционным проектам. Убедительное подтверждение этому - история ОАО «Бумажная фабрика «Спартак», где впервые в республике успешно реализована программа глубокой модернизации за счет средств, предоставленных государством на возвратной основе. Опытом создания бизнес-плана, работа на основе которого идет «как по нотам», делится директор фабрики Сергей ШУМСКИЙ.

- Сергей Михайлович, как известно, идея реконструкции «Спартака» была высказана Президентом страны. Это обстоятельство как-то повлияло на реализацию бизнес-проекта? У него был льготный режим?
- Скорее, наоборот, условия реализации проекта были более жесткими. Ранее, как правило, государственная помощь предоставлялась предприятиям на безвозвратной основе, мы же получили кредит, который до 2016 г. обязаны полностью вернуть. И хотя фабрика пока не вышла на проектную мощность, процесс погашения долга уже начался.
Так что никаких дополнительных льгот мы не получили, а вот ответственность была, конечно, очень большая. Глава государства несколько раз приезжал на фабрику, знакомился с состоянием дел. В итоге наш опыт создания на базе старого предприятия современного высокотехнологичного производства получил полное одобрение.
- Но сначала, естественно, был одобрен бизнес-план. Как он создавался, какие основные идеи были в него заложены?
- Основная идея бизнес-плана родилась отнюдь не сразу, а постепенно формировалась, вызревала в ходе работы над проектом.
Первоначально мы планировали ограничиться минимумом: подновить бумагоделательную машину, докупить самое необходимое оборудование. Думаю, тут действовал и психологический фактор: фабрика - а ее биография насчитывала уже более 100 лет - была в таком состоянии, что любые улучшения воспринимались как огромное благо.
Однако маркетинг рынка показал полную бесперспективность простого расширения производства традиционной продукции - гофрированного картона. При таком варианте даже технически обновленное предприятие оставалось бы неконкурентоспособным. Поэтому, в конце концов, главную идею бизнес-плана сформулировали так: не зацикливаться на какой-то одной продукции, а сделать разностороннее современное производство, охватывающее несколько компонентов продукции: бумагу, картон, гофрокартон и ящики из него, изделия санитарно-гигиенического назначения, а также спирально-навивные гильзы.

Информация о материале

Родительская категория: Журнал "Директор" - Архив номеров за 2012

Опубликовано: 29 июня 2012

Белорусская энергетика сегодня стоит на пороге крупных реформ. О том, какие шаги необходимо предпринять, чтобы важнейшая отрасль вышла на уровень современных требований, размышляет генеральный директор РУП «Гомельэнерго» Александр ПЕТУХ.

- Александр Аркадьевич, белорусские парламентарии должны в ближайшее время принять Закон об энергетике, но как-то незаметно, чтобы он широко обсуждался в СМИ. Может быть, такой документ просто не нужен?
- Энергетика - крупнейшая отрасль, только в нашей организации полтора десятка филиалов со своими структурными подразделениями. По сути, в стране нет коллективов, домохозяйств, которые бы не вступали с энергетиками в те или иные экономико-правовые отношения, которые должны быть четко урегулированы. Поэтому Закон об энергетике, безусловно, необходим, и в целом проект документа, на мой взгляд, заслуживает высокой оценки. Хотя самое главное заключается в том, как он будет работать, к каким изменениям приведет?
В первую очередь я имею в виду коренное реформирование системы организации нашей отрасли. Как известно, Россия и Украина пошли по пути разделения некогда цельной системы на три самостоятельные подотрасли, включающие предприятия, генерирующие энергию, доставляющие ее и занимающиеся реализацией потребителям. Дискуссии относительно перехода к аналогичной модели периодически возникают и в Беларуси, а в связи с принятием Закона об энергетике они могут активизироваться.
Хотелось бы высказать точку зрения человека, отдавшего отрасли около 40 лет. Белорусская единая энергосистема четко интегрирована по вертикали, хорошо управляема, все денежные потоки в ней прозрачны и опять же управляемы. Искусственно расчленив единый ныне механизм, мы рискуем получить эффект, обратный ожидаемому: электроэнергия для потребителей вряд ли станет дешевле, но при этом, вполне вероятно, могут снизиться надежность энергоснабжения и другие качественные параметры.